Наталья Урванцева
Н
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.5K
views
Зал красивый, немного требует ремонта. Музыканты потрясающие, обслуживание отличное.
Не рекомендую данное заведение к посещению. Испорчен праздник. Когда мы пришли, нам сообщили, что мы не заказывали стоялик и должны ехать в Плазму. Хотя стояли был заказан заранее в отдельном зале с видом на город и оговорено с официантом Анной. Нас посадили за другой стол, хорошо нашлось свободное место. Пока мы делали заказ, подошёл директор и подтвердил, что мы заказывали столик и почему-то за него не сели... Потом началось самое интересное. Заказ делали мучительно, т. к. сыров на основе которых готовят блюда не было в наличии и значит не половины меню. Один мясной салат в меню тоже отсутствовал. Обслуживание официанта представлял немыслимые шоу. Рюмки для водки приносились по-отдельности,поэтому даже при наличии алкоголя и отсутствии закусок, мы не могли поднять бокалы за праздник. Дважды за вечер заказывали вино, которое официант так и не смог открыть без помощи наших мужчин. Отдельно надо сказать про блюда. Салат с авокадо было невозможно жевать, дубовый. Горячее из рыбного ассорти было сухим, подали без соуса. Официант постоянно бегал и сообщал что продукты на наш заказ привезли, потом говорил, что не привезли. Приходилось менять заказ несколько раз. Время ожидания блюд составило 1.5 часа. Если учитывать, что заведение работает до 23 это очень ограничило. время на еду. Это самое худшее обслуживание, которое я встречала. При таком безобразном отношении к своей работе не хотели делать скидку.
Работают по франшизе и никакого отношения к известной сети Мама Рома не имеют. Карточка скидок не действует и акции соответственно тоже. Не рекомендую данное заведение к посещению.
