Сотрудники банка не разбираются в системе и операциях! Хотела закрыть карту, а потом открыть, но теперь понимаю, что с ВТБ никогда больше не буду сотрудничать. При закрытии каким-то волшебным образом меня дезенформировали, сделала ошибку и я суперски встряла на 5000₽. В банк позвонить невозможно, операторы на линии сами удивляются ситуациях и говорят мне «а вот можно было сделать так и так». Я иду в банк, чтобы получить профессиональную помощь, а не для того, чтобы я подсказывала, как нужно, а как не нужно!
Обслуживание очень хорошее, сотрудники доброжелательные и всегда подскажут именно то, что нужно вам
Пользуюсь «Сибирским Здоровьем» уже давно и даже не хочется отказываться от их продуктов