Гламур
August 2023 •
4
Ходила в салон больше 7 лет, с 2015 года ещё , и даже с Ростова приезжала сюда потом. Очень нравится мой мастер, она прекрасно выполняла свою работу и часто шла мне на встречу. Могла обратится к ней в любой момент, всегда находила для меня время, даже поздно вечером могла задержаться и выйти не в свою смену ,если нужно и с ремонтом помогала. Вообще эта смена радует. А вот в другой смене мастера мне не нравятся, от слова совсем. Недавно сделала ногти и через день один сломался, со мной такое бывает редко. Решила зайти починить ,3 августа . Все три мастера (другая смена) сидели без клиентов в тот момент и болтали ,на мою просьбу починить (не бесплатно, естественно ,и это всего 5 минут ,не больше) мне ответили ,что они жутко заняты ,мне не предложили подойти попозже или на следующий день или любой другой, и вообще смотрели свысока ,как на пустое место, отмахнулись как от мухи. Было очень неприятно. То что я молода, не даёт им право так себя вести. Я планировала ещё записаться на педикюр, татуаж бровей и покраску волос, но желание с таким отношением отпало сразу, а ноготь я починила в другом салоне без проблем за 2 минуты. Мама тоже сюда ходила раньше, собираясь на праздник, делала маникюр у Флоры, и та сказала ей ,что у неё "короткие и толстые пальцы". Делать такие замечания весьма бестактно, особенно красивой женщине, в важный для неё день .И мне этот мастер задавала неуместные вопросы.Мама теперь ходит в этот салон редко, и только потому что ей очень нравится хозяйка Салона, как мастер и как человек. Мне она тоже нравится и я её уважаю, но на её месте я бы провела беседу и над премией для той смены подумала. Мне кажется с таким отношением, можно много клиентов потерять.