Отдыхала в санатории с 5 по 22 октября. Впечатление неоднозначное. В санаторий приезжает много людей с нарушением опорно-двигательного аппарата и нет ни пандусов, ни лифта. Некомпетентный административный персонал, который людей которым тяжело подниматься отправляют в номера на третий, четвертый этажи. Нет помощников, которые помогли бы поднимать чемоданы на эти этажи. Организация приема приезжающих организована плохо. Можно было бы написать и нарисовать разъяснительные плакаты, где бы было пошагово объяснено приезжим что им делать и куда идти . Для объяснения куда идти работает "сарафанное радио". Работа столовой это просто "песня", жирная посуда и приборы, которые приходится нам самим протирать. Девчонки -раздатчицы, которые могут подтянуть носки ,тут же взяться за тарелку и поставить тебе на стол. Организация работы столовой совсем не отлажена, нет хорошего руководителя. Чистота в номерах делает лучшего, но это можно решить самим, протереть, помыть. Горничных не хватает. Из положительного: отличные девочки массажистки. Амина, Лейла большие специалисты и доброжелательные помошницы. Рада в грязелечебнице , женщина, которая вас каждый день встречает с улыбкой и старается помочь. Увидев медсестру "соляной комнаты" и "лечебных ванн" всегда думала что они каждый день едят по три килограмма лимонов перед тем, как придти на работу. А так если не обращать на все это то отдых прошел отлично. Хороший воздух, длительные прогулки , экскурсии. Экскурсии советую брать в турбюро у мечети, там руководитель Джульетта и она же ведёт некоторые экскурсии, хороший знающий экскурсовод. Если предложат в этот санаторий путевку, подумаю ехать ли, если в Нальчик, но в другой санаторий то двуми руками "за".
Небольшой , чистый вокзал. Но в связи с тем, что в городе Нальчик много санаториев и будут ещё открываться, то хочется задать вопрос властям Кабардино-Балкарии , почему платформа на вокзале низкая , ведь на лечение приезжают люди пожилые, с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, инвалиды. И нам приходится поднимать и опускать чемоданы.
Это очень хорошо что жители села сохраняют свою историю, но режим работы очень неудобный для посетителей. Двух часов не хватает чтобы ознакомиться со всеми экспонатами, да и экскурсовод очень неквалификационный. И если ей задаешь вопросы на которые она не знает ответы, то она старается тебя прервать или просто не отвечает.