Arkadia Nova
December 2024 •
5
Очень милый, уютный отельчик в самом сердце города. Расположение супер. Персонал приветливый. За счёт того, что номеров мало, ощущения очень домашние😊 Завтаки приличные, сытно. Чисто и приятно.
RemontProfi
July 2024 •
5
Изменю отзыв координально После нескольких удачных ремонтов, Был неприятный инцидент, но после публикации отзыва, удивила молниеносная реакция владельца. Мне позвонили и стали решать вопрос. Было правда недопонимание, по вопросу могли ли мне выдать технику в таком виде, к сожалению, фото я не делала при получении, но тут я абсолютно уверена, потому что техника только моя, мужчины в доме нету, а я точно ничего не откручивала после сервиса, ибо далека от гаек и ключей. Ну и в целом выяснили, что человеческий фактор сыграл не малую роль в этом вопросе, бывает, все люди, кто-то не дописал или кто-то не перепроверил. Главное, что в итоге клиентоориентированность высочайшего уровня в корне меняет дело. Я сама в сфере услуг, и для меня максимально важно дать достойный сервис, и приятно, что не только у меня такие ценности. И газонокосилку, и снегоуборщик починили, хотя я всё ещё не проверяла🤪 но уверена, что теперь точно. По просьбе помогли достать запасные специальные барашки, которые не просто найти в магазинах. За это отдельная благодарность. И ещё отдельная благодарность за доставку🤍. Технопарк дома🥰 Желаю вам процветания, добросовестных мастеров, и много клиентов Станет сухо, косилку проверю в деле-допишу😊
Parma
August 2023 •
3
Ну вот как будто бы всё не плохо, и красиво, кондиционер, потолки высокие и завтрак есть. Только розетки пришлось поискать за кроватями, дырка в стене, тумбочка всего одна на три кровати(а на фото номера две), мусорное ведро одно и маленькое, ложка для обуви сломанная😱(это вообще на фига оставлять), Лейка в душе течёт, холодная вода отдельно в душе не идёт, а в раковине идёт, температура воды в душе меняется с холодной на горячую и обратно с разлётом секунд в 15, длинные волосы промыть-прям супер удовольствие 🤦🏼‍♀️ может это какая новомодная функция контрастного душа, конечно😂 но душевая не выглядит на столько продвинутой😆 и как отключить-не ясно Короче, задумка хорошая, но сильно потрёпанная, и сантехнику надо проверять на исправность, прежде, чем сдавать номера не вкл/выкл, а нормально, ну хоть пару минут то подержите. Я просила посмотреть, пока эффекта ноль, снова пойду сегодня. Тараканы!
Ахки Тай
August 2023 •
3
Место и в правду невероятной красоты, и сделано всё красиво, оформлено прекрасно. В том году там были и поставили галочку, что хотим здесь переночевать, и вот приехали в Дагестан и решили доехать до полюбившейся Чечни. Первой точкой стал Ахки Тай, с таким воодушевлением ехали сюда-не передать. В итоге место прекрасно, но впечатление очень сильно портит сервис… Первое, что вызвало негодование-мало розеток и они одинарные. Например, в домике есть холодильник и чайник, стоит на холодильнике, но розетка одинарная… рядом со столами розеток нет, то есть, чтобы не дёргать холодильник, чайник нужно унести в спальню…. Вроде ерунда, но в купе с остальным становится заметным. Заказали еду и чай, чайник с едой принесли, кружки нет, и в домике не было. В домике за 10 тысяч рублей нещадно раздут ламинат🤷🏼‍♀️ горячая вода в душевой то идёт, то нет, при том, что в кране есть. Утром пришли к 9 утра, заказали завтрак на 10 и ушли гулять, пришли в 10:10 завтрак только начали готовить. Мы хотели поесть на столике у реки, нести туда еду нужно самим, при этом ее ничем не накрывают Сначала нам выдали кашу и яичницу, потом только начали готовить блинчики… надо ли говорить, что пока готовились блины, ничем не накрытая еда на улице остыла, а к тому моменту, как мы донесли ее до столика-так и вообще каша встала😏 И опять же на яичницу, кашу, блины, сендвичи с маслом, чай на троих человек дали две ложки… точка Хорошо мы сами сообразили и не ушли далеко, вернулись и стали просить столовые приборы и чашки. Салфетки попросить не догадались-нам их и не дали… При этом завтрак в стоимость домика не входит, платишь по полной, получаешь вкусно, но обслуживание, как в заводской столовке. Кофе нормального нет! Только 3в1, имейте это в виду! Котёнок дикой кошки, который там сейчас живёт, очень милый, но мы попытались его сфоткать, нам запретили: «это платно» Уж для проживающих могли бы включить это в стоимость🤷🏼‍♀️ На территории ОЧЕНЬ МНОГО МУСОРА Понятно, что это делает не персонал, и скорее всего даже не русские туристы, а местные, приезжающие отдохнуть от жары летом, они даже не скрываются, прям на глазах у изумлённой публики, стоя в метре от урны швыряют бутылки в сторону леса🤷🏼‍♀️. Но впечатление это честно портит, когда любуешься красивой рекой, а там на камнях задержалось несколько пластиковых бутылок… И ещё, если гулять вверх по реке, будьте осторожны, там растёт борщевик, он ядовитый. На вопрос кому-то из руководства-махнули рукой. Как вы поняли, всё бы ничего, но когда много мелочей скапливаются-впечатление портят сильно. По сравнению с прошлым сентябрём ценник задрали в два раза, а сервис задрать забыли🤷🏼‍♀️ В целом домики приятные, просторные, красивые, можно поместиться в пятером, Ну а само место вообще поражает свой красотой! Зелень, бурная река, цвет воды, камни, водопады-потрясающей красоты😍 Приехать, погулять, перекусить-супер А вот с ночёвкой будьте готовы к мелочам😄 пара тройников, свой кофе и готовность к отсутствию сервиса-и недовольство будет стремиться к нулю, мы просто не ожидали. Фоткать все эти чудеса времени не было😁 поэтому оставлю фото красоты
PetStories
July 2023 •
5
Привела сильно линяющего пёселя, пух клочками после купаний полез🤪 Мастер Лолита с заботой вычесала и намыла моего красавчика Блестящий, мягкий, довольный и вкуснопахнущий😍 ещё и с красивым бантом вышел из салона😁 🙌🏻 супер, спасибо большое
Tseh85
November 2022 •
1
На счёт еды и качества товаров ничего не могу сказмть ибо..... за 7 минут не дождалась не то что еды, а даже просто "здравствуйте".... Зашла, воскресенье вечер, очереди нет совсем, за стойкой 1 молодой человек, который ходит туда сюда и упорно делает вид, что меня нет-ни "здрасти", ни "минуточку", ни, хотя бы, кавка головой... Минуту жду, две... улыбаюсь😊, ведь так хотелось взять и хлеба, и тортиков и масалу, порадовать родных. Понимаю, что человек занят и спрашиваю: может быть кто-нибудь ещё подойдёт? Отвечает: нет, подождите, сейчас соберу всё и приму заказ Жду ещё пару минут.... он греет уже не первую плошку в микроволновке, собирает какую-то стопку еды(повезло кому-то, их покормили😄), и при этом ну явно не торопится Ещё раз уточняю, точно ли никто не выйдет, потому как дверь кухни открывалась и я видела ну как минимум одну девушку в их спецодежде. Отвечает, что нет, надо подождать. Спустя ещё сколько-то минут, глядя на то, как в микроволновку заходит очередная плошка, снова спрашиваю: Реально никого нет больше и некому обслужить? "Я же сказал, нет, подождите" Короче, пацан, конечно, стойко держал каменное лицо, и он то скорее ни при чём... Но как-то можно организовать так, чтобы не нужно было 10 минут ждать, чтобы у тебя хотя бы ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ, я уж не знаю, что там с его выполнением.... Видя что он не торопится, и людям, находящимся в кухне тоже вообще не срочно обслуживать клинтов, я поблагодарила за шикарный сервис, и ушла, не имея в запасе ещё 20 минут на покупку хлеба и пирожных.... Прям ну перебор, я всё понимаю, но просто ждать, пока у тебя примут заказ в булочной больше 5 минут, при условии полного отсутствия очереди....явно уже слишком
AutoAKB
August 2022 •
5
Забрали аккумулятор, помогли девушке его вынести из машины👍спасибо
Shaverno
August 2022 •
5
Обожаем это место, невероятно вкусная шаверма, я особенно люблю с соленьями. Соус чесночный-просто отвал бошки😍😄 Персонал всегда приветливый. Интерьер очень простой и классно стилизованный👍 Очень нравится идея с алюминиевыми подносиками и бумагой.
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 188681
August 2022 •
5
Всё быстро, приветливо Отправляла доставку авито, всё упаковали В субботу в 12:00 народу не было, только я
Les
August 2022 •
3
Очень уютное кафе, с безумно вкусной кухней🙌 мой фаворит крем суп из лосося🤩🤩🤩 Всё очень вкусно, красиво и приятно 👆Вот так было ещё год назад, и как печально было разочароваться. Любимых блюд в меню нет, цены стали выше некоторых питерских, качество исполнения блюд упало. И если это всё можно свалить на санкции и стоимость продуктов, то уж то, что нам готовили карбонару(!) 50!!! Минут, а тыквенный суп 45!!! Минут, санкциями точно не оправдать! Персонал очень милый, к ним вопросов нет, вопрос явно к кухне и поворам