Пришли по совету, открыли меню - глаза обрадовались, даже сразу запланировали завтрак на следующий день. Заказала пасту с мориками - попалась часть ракушки, это вообще не безопасно, никакого комплимента или извинений, кроме "надо было сразу сказать". Сельдь с картофелем - безвкусная, сало тёплое, прожарка стейка - на усмотрение официанта. В мидиях соус кислый.
Ребят, пересмотрите отношение к кухне и сервису - порой персонал убивает шикарные идеи владельцев и бренд-шефов. Естественно, на следующий день мы выбрали другое заведение((
Меняйтесь и процветайте, всё может сложиться у вас хорошо!
Э то было потрясающе! Сама работаю в ресторанном бизнесе и знаю как тяжело наладить кухню и работу персонала, но вам, ребята, это удалось на 100%! Вкусно люто, работа официантов - огонь! После первого посещения пришли во второй раз и опять были очень довольны. Жила бы рядом, ходила бы каждый день!
Два года обслуживаемся у ребят. Всегда качественно, быстро! Не раз исправляли косяки других сервисов. Превосходный клиентский сервис, гарантия на работы. Профессионалы, одним словом!
Несколько раз заезжали на этот сервис, всегда нехотя общаются, хамовато. Крайней каплей была замена моторчика привода стеклоочистителей: взяли 2500, дворники до конца не ложились, через неделю стали заедать, а через ещё пару дней просто не стали работать. Заехали на другой сервис, сказали, что недокрутили крепление, за 1000р сделали всё по уму, дворники работают отменно. И ладно бы тут хамили, но делали отлично! А так и клиентский сервис как в глубинке, так ещё и работу выполняют крайне не качественно!