Токио-City
May 2024 •
1
Заказали доставку роллов. При заказе позвонила девушка оператор и сказала, что примерное время ожидания заказа 2 часа. Курьер не приехал ни через два час, ни через два с половиной. Тогда позвонили в службу доставки, где нам сказали, что курьер будет через минут 5-10. Прошло еще 20 минут и опять ничего. Решили позвонить еще раз, там нас операторы направляли от одного к другому, в конце концов ответила менеджер, которая сказала, что в цехе какая-то заминка, и заказ приедет через 40 минут. В итоге от заказа отказались, так как и время уже прошло, и желание уже пропало, и настроение на вечер это испортило. Ощущение, что про заказ они просто забыли, потому что, что с ним делать почти четыре часа мы не понимаем.