Diana
February 2024 •
1
Заплатила 2 500 руб. за чистку пуховика. Пуховик вернули хорошо почищенный, но потеряли всю фурнитуру. Теперь застегивать молнию впереди и на карманах неудобно, нужно что-то изобретать. Перезвонила в службу качества. Там предложили только вернуть пуховик для проведения экспертизы в течение 3 дней. Т. е. опять тратить время, относить и не факт, что будет какой-то результат. Мне как раз пуховик нужен для командировки в Оренбургскую область, там сейчас еще сильные морозы, завтра вылетаю на неделю. Отдавать пуховик вместо этого на экспертизу не входило в мои планы. Безобразие, конечно. Уж если фурнитура отвалилась, так замените чем-то, чтобы хотя бы пользоваться было удобно
Persona Image Lab
August 2023 •
5
Понравился сервис, интерьер салона. И очень понравилась работа мастера-парикмахера Надежды Павлюхиной
Dom kapitana
August 2023 •
3
Забронировали Фортуну на 2 суток 28-30 июля. Помешала приехать погода: все выходные лило, как из ведра. Поездку отменили, хозяина предупредили, потеряли 5 тыс. руб. залога. Вновь забронировали коттедж на 2 суток на 18-20 августа., внесли залог 5 тыс. руб. И вот тут был настоящий шок. На работе я и брат взяли на пятницу отпуск за свой счет, накупили еды, фруктов, замариновали шашлык. С нами мама 85 лет. И когда ок. 17,00 мы подъехали к месту назначения, то нас никто не ждал, а наш коттедж был сдан другим людям. По телефону нам констатировали, что ошибся администратор. Нам от этого было не легче. Мы предложили вернуть нам залог как за август, так и за июль. Хозяин долго упирался, но потом все-таки перевел оба залога, а также попытался нам найти какой-то другой вариант размещения в округе, но нужно было ждать неопределенное количество времени, а также нас предупредили, что там нет постельного белья. Нам пришлось разворачиваться и возвращаться со всем нашим добром в Москву. Настроение было сильно испорчено. Хозяин предложил нам в качестве компенсации приехать бесплатно в любое время. Но уж нет, желания ехать туда нет никакого