Лучшее соотношение цена-качество, есть доставка и время работы до 23:00
PizzaClub
August 2024 •
5
Лучшее соотношение цена-качество, есть доставка и время работы до 23:00
Gorodskiye konditerskiye № 1
November 2022 •
1
Кондитерская на Косыгина. 04.11.2022 купили тортик, да, невнимательно посмотрели срок , заканчивающийся в 23-00 04.11.2022. торт покупали для детского дня рождения, ввиду чего, вернувшись, попросили заменить на такой же, только с более свежим сроком. Федосов Г.А. по бейджу "бариста" вел не подабающий диалог, используя такие фразы как "а чек у вас вообще есть" вы там где-то ходили целый час" при попустительстве менеджера Александра вся история закончилась профессиональной "импотенцией" и не желанием оставить детей со свежим тортом. По данному факту оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Так же просьба к руководству (Чиркова Наталья Владимировна) провести разъяснительные беседы или отправить на курсы общения с покупателями свой персонал, а конкретно баристу Глеба. В будущем, для предотвращения подобных инцидентов, просьба разработать механизм разрешающий данные вопросы. По качеству продукции вопросов не имеем, а пойти на встречу можно было. Торт стоимостью 900 рублей даёт куда более серьезные репутационные издержки.