26.09.2023 обратился "Взял и починил" с целью замены подшипников и сальника на стиральной машине LG. Машине 2 года, прямой привод. Разобрал сам, привез только бак с барабаном. После замены подшипников собрал, обратив внимание, что барабан от руки крутится с натягом, и при работе машины перестала включатся программа " Отжим". При консультации с мастером "Взял и .." мне посоветовали проверить систему слива и напряжение в сети в разетке. Поменял шланг, проверил напряжение - всё хорошо. Почитав форум по LG - узнал, что проблема есть, в "Отжиме" если поставить не оригинальные подшипники и сальник, их может просто зажимать. После того как я озвучил эту версию сотруднику " Взял и " мне дали ответ- копирую "Вам нужна квалифицированная помощь в Вашей проблеме. По ремонту бака сделано все качественно. Услуги не возвращаются, а обслуживаются по гарантии. Но что обслуживать, если нет гарантийного случая в узле подшипников."
Из форума я узнал, что можно ослабить момент затяжки двигателя, чтобы ослабить подшиипники и сальник. После регулировки- режим "Отжим" стал срабатывать. По моему мнению, это тот случай когда установили некачественные запчасти. Придется всё таки менять подшипники и сальник заново. Но как сказали "Взял и" - это не гарантийный случай.Буду обращаться в другой сервис, а сотруднкам "Взял и " хочу порекомендовать следить за новинками моделей и развиваться в своём деле.
Rostelecom
February 2021 •
1
Отвратительно, подал заявку на расторжение договора 11 января, согласовали, 6 февраля узнал, что интернет не отключен, я им должен 445 рублей- мошенники ст.159 УК РФ