Inter-Lang
October 2023 •
5
Обучение детей иностранному языку достаточно непростое занятие. Уже не первый раз посещаю открытые уроки в школе и вижу, сколько усилий прикладывают преподаватели для достижения необходимых результатов. Большое спасибо им за старания! Посещаем школу уже второй год, никаких нареканий. Руководителю школы отдельное спасибо за создание комфортной образовательной среды, подбор педагогов и разнообразную внеурочную деятельность!
Kameya
December 2021 •
1
На первом фото молочный зуб моего ребёнка, а на вдругих собственно сам сын с повреждённой десной. А история такова: это третий удаленный ребёнку зуб, первые два мы тоже удаляли в Камее и были очень довольны и отношением к ребёнку, и качеством оказанной услуги. Но, так вышло, что наш проверенный стоматолог больше не работает с детьми и администрация клиники предложила записаться к новому доктору (молодой мужчина, фамилию администратор не сказала) , который «тоже очень хороший». Странности начались с самого начала, когда мужа попросили выйти из кабинета, хотя в предыдущие посещения у другого врача он всегда был рядом с ребёнком. Ну, тут как бы сам виноват, не настоял. После посещения доктор не сообщил, что что-то пошло не так, дал общие рекомендации и отпустил домой. Домой ребёнок приехал в слезах, видимо, начал отходить наркоз и появилась боль. Что было очень странно, про 2 предыдущих вырванных зуба он забывал уже через 10 минут после выхода из клиники, да и вообще он не из тех, кто жалуется. Дали детский нурофен и уложили поспать. После сна боль не стихла. Когда я открыла ребёнку рот, я увидела порванную десну, глубокая рваная рана. Муж позвонил в клинику и описал ситуацию, администратор переговорила с врачом, на что тот сказал, что «все было отлично, это молочный зуб, корней уже не было, зуб был расшатан и выпал буквально сам». К слову, зуб не шатался совсем, иначе мы бы не поехали в клинику. И как вы думаете, может зуб с сантиметровым корнем буквально выпасть сам? Зачем врач юлит, для меня остаётся загадкой. Откуда такая клиентоориентированность в уважающей себя клинике? Почему нельзя было сказать родителям, что зуб оказался сложный, повредили десну, не переживайте, будем вас наблюдать? Почему нельзя было дать рекомендации, как ухаживать за такой раной? Почему врач умолчал о сложившейся ситуации? Почему начал врать и отнекиваться, когда ситуация вскрылась? И это платная клиника! Администрация клиники лишь сказала, что можете приехать посмотреть видео, все было по стандартному протоколу. Вот такое отношение к постоянным клиентам!