Отель понравился . Чисто , комфортно, в номерах тихо и просторно. Отдельное спасибо администратору Анне, учла все предпочтения и заселила раньше времени, спасибо ей огромное за тёплый приём.
Mushu
March 2024 •
3
Вчера зашла перекусить, вкусно, но скидку не сделали -20 в счастливые часы, чек тоже не дали. Остался неприятный осадок.
Evrotravel
September 2023 •
1
Случайно обратилась в это агенство, потом сто раз пожалела. Очень милые пока не оплатишь тур, а потом можете не надеяться , что вам ответят на звонок или ваш вопрос в чате. Отвечают через день , и то если ещё раз продублируешь свой вопрос, или вам могут ответить, что они на семинаре, мол подождёшь, или я звоню вне рабочее время поэтому трубки не берут.
Менеджер не внимательная, в договоре указала неверно фамилию, когда я сделала замечание не исправила, тур покупала на несколько семей, документы присылают, только после «пинка», и то не все сразу, то на одну семью пришлёт, то одно и то же 2 раза, т, е. вообще не смотрит во вложение, что отправляет.
Я ваш клиент, я получаю у вас услугу, за которую заплатил, будьте добры пошевелиться и ответить на запросы вашего клиента. Никому не советую обращаться в это агенство, ужасный сервис, КОЛХОЗ на выезде!!!
Центр новых технологий
September 2021 •
1
Был записан Ребенок 20.09 на 12 часов дня, позвонили и просили перезаписаться на 14ч. , либо на 16ч, так как наш врач не может нас принять. Записалась к 14.00, приехали, выясняется что нас записали к врачу, который принимает только взрослых. После моих возмущений просили присесть и подождать, после получасового ожидания вызывает нас врач. А он оказывается не терапевтом, а хирургом. Безответсвенное отношение, даже не извинились.