Анжела Никуличева
3
0
subscribers
0
subscriptions
9K
views
С удовольствием посещаю эту стоматологию.Внимательный персонал,доступные цены,хороший уровень.Очень нравится Дзераса Артуровна.Спасибо огромное за красивые зубки.
Посетила этот салон 03.10.2023 г.для оплаты сотовой связи.Внесла на кассе 500рублей с помощью менеджера девушки .Мне было сказано,что деньги поступят втечение суток.Чек об оплате не дали и сказали прийдет на почту в эл.виде.Деньги не пришли соответственно.Пришла на следующий день.Менеджеры уже были другие .Взяли мои данные для уточнения вопроса.В течение дня не звонили и не сообщили как будет решаться данная ситуация.Зашла в салон вечером ,там был уже 3й менеджер,девушка сообщила о том что видит операцию об оплате ,но не может распечатать чек,сделать скрин или сделать копию,потому что это не входит в ее компетенцию .Такой ответ меня удивил,что данная организация в 21 веке работает без чеков и копий и хотелось вызвать полицию.Пришла на следующий день,чтобы дать этой конторе последний шанс на реабилитацию и избежать проверки из Прокуратуры и Потребнадзора.К моему удивлению,менеджер,молодой человек без всяких проволочек вернул деньги наличными и сказал ,что в программе не видно платежа на эту сумму.Сотрудника пообещали уволить и решить этот вопрос внутри компании.Надеюсь региональный менеджер в курсе ,что творится в салоне на Кронштадском бульваре д3 стр3.Просто обидно,что среди белого дня сотрудники воруют деньги и все это мимо кассы.