Вежливые и приветливые сотрудники, только положительные впечатления!
Пиццерия
February 2020
4
Вкусно и не дорого
Avtosteklo Tyumen
February 2020
1
Обнаружив на лобовом стекле своего авто скол с признаками дальнейшего растрескивания, я решил не тянуть и обратиться за консультацией к профессионалам в области ремонта и замены лобовых стекол. Волей судьбы и поисковика яндекс я попал (во всех смылках данного слова) к специалистам данного сервиса. Указав на место скола и конкретно на луч длиной около 2 мм отходивших от него, я поинтересовался насколько, с их точки зрения и опыта, критичен скол и каковы перспективы его дальнейшего растрескивания. Если риск действительно велик возможен ли ремонт. Визуально оценив место повреждения один из сервисменов сказал, что отремонтировать можно, что гарантий никаких, но, если оставить как есть, то в скол попадёт влага и замерзая вода будет провоцировать трещину. Стоимость ремонта 900 руб. Ну что же подумал я, попытаться стоит, человек опытный наверняка знает, о чем говорит. Ситуацию это не ухудшит (как я ошибался), а возможно удастся и стекло сохранить. Да и цена в 900 руб. показалась не столь великой. Загнал я машину, закипела работа и пошёл обратный отсчет моим будущим вложениям, которые по предварительным расчетам в 38 раз превысят озвученную стоимость ремонта. Завершив процессы сверления, установки инжекторного моста, замазывания полимером скола дело вышло на финишную прямую и на скол была установлена ультрафиолетовая лампа для полимеризации. Спустя минут 20 ожидания мастер убрал лампу и изрек что-то типа Михалыч! Пи….ц! На лобовом стекле красовалась сантиметров в 30 трещина, начинающаяся где-то внизу, в районе панели приборов и заканчивающаяся в районе ремонтируемого скола, но частью его не являющаяся! Обалдели ребята нужно сказать не меньше моего и с интересом во все 6 глаз, имеющихся в данный момент в этом гараже, мы стали вглядываться в этот удивительный узор, появившийся на моем лобовом стекле. Через минуту один из сервисменов изрек: «Ну что же, помочь вам к сожалению не удалось». На мой скромны вопрос какого лешего на лобовом стекле после ваших манипуляций делает 30 сантиметровая трещина? Мастер ответил, что данная трещина пошла совершенного от другого скола (что нужно сказать являлось правдой, данный скол как потом обнаружили находился сантиметров на 40 ниже на 10 правее ремонтируемого), и вообще у меня вон их тут сколько этих сколов и их действия никак не спровоцировали данную лопину. Что все это мол является невероятным стечением обстоятельств, а также разностью в температурах на улице (было -10 примерно) и в их гараже (было в районе +18). После этого человек начал кому-то звонить с просьбой приехать. Как потом оказалось это был другой мастер по стеклам, но видимо квалификацией повыше. Пошушукавшись за машиной один из мастеров, который до этого так сожалел, что не смог мне помочь бодро предложил со скидкой, всего за 1500 руб. отремонтировать данную трещину. Наверняка, у пытливого читателя возникнет вопрос, если на стекле есть ещё какое-то количество сколов, то не повлечет ли этот ремонт и их растрескивания по аналогии с уже случившимся? Этот же вопрос возник и у меня в голове, но видимо не в голове мастера, который безусловно является профессионалом, а не дилетантом как я. Полагаю, скидка была предложена, так-как человек увидел во мне своего будущего постоянного клиента и решил таким образом показать сою лояльность. В сою очередь я, также рассчитывая на длительные партнерские отношения предложил ребятам разделить пополам стоимость нового лобового стекла, ибо на мой субъективный взгляд причинами появления трещины на стекле стали их непосредственные действия. На мое предложение я получил категорический отказ, далее шли аргументы сторон, мои взывания мастеров к здравому смыслу, что лопина не является совпадением, а есть не что иное как результат их профессиональных действий. Спор с моей стороны был завершен после вопроса дорожит ли мастер своей репутацией, на что я получил дословный ответ: «Не на столько». Далее мне было предложено выгнать авто и вернуться назад к спору, но освободив помещение от авто. Спорить я больше не стал и как говорится поняв who is who в данном помещении предпочел оставить ребят с миром. Да, на последок, мне таки было предложено оплатить 900 руб. так как скол то они мне починили! Я предпочел отказаться от оплаты данной услуги и попросил открыть гараж. Надеюсь бизнес данного сервиса будет столь же успешен как успешен ремонт моего лобового стекла. Постарался быть беспристрастным, выводы делать только вам.