Пришел в отделение снизить лимит по кредитной карте. Сотрудник отговаривал брать талон . В итоге прождал 15 мин. Не один сотрудник не подошёл. Пришел второй раз сотрудник мне заявляет, что понизить лимит нужно дистанционно через приложение. Почему когда первый раз приходил не сказали это? А сказали занимать очередь?