Imvet
Nizhniy Novgorod • Pet Shop
Save
April 2022
Пишу отзыв спустя больше года, так как сложно переживаю потрю любимого питомца. В 2021 году обращалась в данную клинику с кошкой, попала на приём к врачу Гвоздевой М.С. В ходе приёма также кошку осматривал Зеленов М.В. По результатам приёма врачи сообщили о необходимости МРТ обследования. МРТ обследование мне стоило 15000, проводил его Зеленов М.В.. Никакого документа об оплате я так и не получила, т.к. это обследование проводится в клинике Тонус неофициально. После окончания обследования под седацией, мне вынесли кошку, которая была без сознания и не приходила в себя. Такое состояние кошки забеспокоило Зеленова М.В. и мы поехали в клинику, где кошку пытались привести в чувства, после часа попыток, кошка немного начала приходить в себя и нас отправили домой (хотя я интересовалась о том можно ли нам остаться в стационаре в таком состоянии). Кошка дома потихоньку начила восстанавливаться, но кошка не могла держать равновесие, была без сил. На следующий день после МРТ кошке стало ещё хуже, у неё открылась рвота, мы поехали в клинику. Там нас встретила врач Михеева Д.В., кошке остановили рвоту и нас опять отправили домой, сказав что больше ничем не помогут, необходимо звонить Зеленову М.В. и консультироваться с ним. Кошке становилось хуже, я звонила в клинику опять и опять мне сказали дождаться утра и связаться с Зеленовым. Утром кошка умерла в муках, я не успела довезти её в другую клинику, в которой нас были готовы экстренно принять с результатами обследований. Спустя неделю после смерти кошки я звонила в клинику чтобы получить расшифровку МРТ, я хотела знать из за чего умер мой питомец, её диагноз. Администраторы при звонках кормили меня обещаниями о том, что МРТ расшифровывают и результаты оправят. Я звонила на протяжении нескольких недель, мне отвечали разные администраторы и врачи, я говорила с лично Зеленовым М.В., который также обещал мне отправить результаты. Врач Гвоздева не отвечала на мои сообщения по электронной почте, хотя ранее отвечала. Результаты мне так никто и не отправил. Никому не советую данную клинику. Там творится бардак, администратор путает записи, врачи сменяются по сменам и никто не в курсе предыдущих приемов питомца. Полное безразличие