Покупали искусственный камень, вела заказ менеджер Марина. Все началось с того, что предоплата из 80% выросла в 100%.
Плитка была отгружена в полном объеме. При вскрытии первой коробки обнаружено 3 битых элемента, но решили закрыть глаза, пустив эти детали на обрез/подгон. В каждой следующей коробке были выявлены дефекты, минимум по 3-5 плиток на коробку. Озвучили проблему Марине, предоставив фотографии и описав ситуацию, в надежде найти компромиссное решение. В ответ на это, менеджером были предъявлены нам претензии из серии «кто купил, того проблема» и полное отсутствие хотя бы желания помочь. Дошло до того, что считались дни, когда проблема перестань быть ее (14 дней). Менеджер предложила вскрыть вручную 30 коробок, собрать обратно и отвести их самим на производство. Пришлось выйти напрямую на компанию- производитель и решать проблему самим. Выход из ситуации был найден с производителем, который нас устроил.
Не рекомендуем иметь дело с менеджером Марина, которая абсолютно не клиентоориентирована, более того усложняет процесс взаимодействие, работая по принципу «деньги получила, дальше проблемы ваши».
Kariesy.net
February 2024 •
5
Отличное место для лечения и профилактики, очень приятный доктор, ребенку нравится ходить;) придем еще, рекомендую!
Zalog Uspekha
December 2023 •
5
Замечательный филиал, очень дружелюбный и вежливый персонал. Спасибо за профессиональный сервис!
Детская школа искусств имени С.И. Мамонтова
September 2023 •
2
Хорошая школа, педагоги....но вкус и понимание красоты прививается в разных вспектах. И то помещение, в котором проводятся занятия - не поддается какой либо оценке. Ужасно, что такие места доступны для детей. Лучше уж совсем не ходить, чем посещать это помещение..... Сделайте уже ремонт! Напишите в управу, но так обучать детей тоже не правильно
Niarmedik
May 2023 •
5
Мне очень нравится клиника, расположена рядом с домом. Можно оперативно записаться к врачу, где оказывают консультацию на очень достойном уровне! Не назначают лишних анализов и лекарств. Я выбираю именно эту клинику, хотя есть альтернативы ближе. Рекомендую.
Круиз клуб
July 2022 •
5
Отличное меня и достаточно вкусно. Персонал неопытный, некоторые официанты не заинтересованы в гостях, но есть и очень ответственные. Прекрасное месторасположение. Безусловно - только терраса! Я бы посоветовала уделить внимание обстановке и чуть больше клиентоориентированности. Место любим семьей и часто проводим воскресные обеды именно здесь!
Izumrud Salon
February 2022 •
5
Хорошее место, рекомендую
Delovye Linii
December 2021 •
1
Заказали доставку груза из Уфы. Дополнительно заказали услугу грузчиков, включили в накладную. По факту: приехал один водитель, груз вынесли собственными силами, но компания выставила счёт за грузчиков и отказывается корректировать. На обращение не реагировали 3 суток, на 4 й день обращение закрыли со статусом полностью предоставленных услуг. Обманывают клиентов, беря деньги за несказанные услуги и отказываются решать вопрос. Уважаемые друзья, не советую обращаться в эту компанию, схема работы 90х!