Rostic's
May 2024 •
2
Уже на протяжении 2-ух лет мою напротив машину и переодически захожу перекусить, переждать. Все это время тянется одна и та же проблема: в зале просто свинарник, который может стоят по часу, не одного чистого стола.
Ozon
October 2023 •
1
Позорище День 1 Прихожу забирать амбашуры для наушников, не смотря на большое кол-во персонала, выдает заказы лишь одна молодая девушка. У нее очередь, она не успевает, начинает нервничать, фыркать, истерить ( последнее, что я хотел видеть в конце рабочего дня, отдайте мне пожалуйста посылку за которую я заплатил и я пойду). Подошел кто-то более опытный и начал объяснять как отправить посылку. Вот у меня вопрос к руководству, зачем вы ставите за стойку человека, который еще не умеет работать, при этом тратите время людей. Прихожу домой, одна амбашура оказалась сломанной. Пришлось заказать еще одну пару. День 2 Было у меня 2 посылки в том число амбашуры, встретила меня опять та же девушка, но на сей раз хотя бы был с ней более опытный сотрудник, что в целом не сильно помогло ситуации. Вообщем первую посылку мне отдали, а вторую они не смогли найти и я простоял там почти час, они забрали час моего времени после чего сказали, приходите через 4 дня у нас будет инвентаризация, может найдем.. В итоге мне нечего не осталось, как просто уйти. Что имеем - За час не смогли найти посылку, которая по программе пришла, конечно. Конечно там никогда в жизни нече не найти, потому что там не склад, а свалка. Я туда смотрел и просто был в шоке насколько видимо сотрудникам безразличен порядок у них на работе, так же просто нельзя. - Сервис просто 0, объясню. Я прекрасно понимаю, что бывает всякое, посылка может потеряться и все такое, но не тратье мое время пожалуйста. Поговорите со мной нормально, компенсируйте чем то, хотя бы чисто символически, извинитесь и я приду в следующий раз, а не мурыжьте меня столько времени, чтобы сказать приходите к нам через 4 дня за посылкой, которую вы оплатили из-за того, что мы ее потеряли. И там такая безолаберность просто во всем. Выбирайте любой пункт выдачи, пусть он будет дальше, но не этот. Сэкономите кучу времени. Видимо буду заказывать и платить 3 раз за эти амбашуры, но в другом пункте выдачи. Только не сюда.