Laguna VIP”-это клиника с некомпетентными специалистами и вследствие чего,ненадлежащее выполнение ими своих обязанностей.
07.05.24 мне сделан височный нитевой лифтинг «лисьи глазки» (цена 79 150). Делать эту процедуру должна была Тотикова Илона Таймуразовна,но она лишь нанесла разметки и передала меня другому «эстетисту». После того,как я озвучила своё желание-мне выполнили данную процедуру. Мною, височный нитевой лифтинг проводился не в первый раз (предыдущий раз выполняла у другого врача),соотвественно, есть с чем сравнивать. Натяжение в височной области должно быть достаточно сильное (что не было сделано). Данное вмешательство лишь привело к болезненным ощущениям и к ослаблению эффекта лифтинга в течение короткого времени. Приехав на прием, сотрудники данной клиники стали доказывать,что у меня такая лицевая анатомия.Квалифицированный врач,при осмотре пациента (если он понимает,что не добиться желаемого результата),не должен браться за процедуру, заведомо зная,что данное вмешательство бессмысленно,либо должен уведомить об этом пациента (пациенту уже решать,делать или нет). Но для этих «специалистов»- главное,финансовое обогащение . Третий раз я приехала на прием к Тотиковой И.Т. с просьбой вернуть деньги,так как услуга не была оказана надлежащим образом. Последняя, с данной просьбой согласилась, сказала приехать в другой раз для возврата денежных средств. И вот началось самое интересное!
18.05.24 я приезжаю, встречает меня администратор, Тотикова И.Т. и внештатный хирург..со словами «будем вытаскивать нити,а потом вернём деньги». Я пишу расписку о том,что согласна на данные манипуляции,после чего мне делают узи,результат которого неутешительный-это со слов «консилиума»(уже закапсулировались нити,достать будет сложно,нужно резать,наркоз и т.д). И даже такое психологическое давление на меня не подействовало-я согласилась вытащить нити,так как их наличие во мне-бесполезны. И все, «начальника-понесло»!Тотикова И.Т.,которая является «квалифицированным врачом», и лицом данной клиники- показала истинное своё отношение к людям (нарушила субординацию),перешла на крик, хамство,оскорбление.Выговорившись,дала указание администратору -вернуть деньги,после чего деньги были возвращены,но не в полном объёме (29 тыс удержаны за якобы расходные материалы).
Такого хаоса,лжи,беспредела и непрофессионализма я не встречала нигде (дно). Мало того,что в клинике озвучивают одну цену,а после процедуры другую (в разы превышающую обговорённую),так ещё и не признают ошибки врачей. Политика клиники такова: «содрать» больше денег, а результат неважен (виноват всегда пациент).