Art Wellness
August 2023 •
2
Являюсь Постоянным членом клуба уже 4 года без перерыва. К сожалению цены все выше. а качество все хуже. Сегодня в очередной раз столкнулась с полным пренебрежением к клиентам. В клубе я регулярно тренируюсь только в бассейне. Сегодня пришла на очередную тренировку и . выйдя из раздевалки. уткнулась в огороженный лентами бассейн, который оказывается закрыли на капитальный ремонт с заменой плитки и стеклопакетов. Никаких предупреждений ни на стойке ресепшен . ни предварительного оповещения о закрытии бассейна нет и не было! Таким образом . имея купленный абонемент за 100 тыс .р. я не могу пользоваться тем. за что заплачены немалые деньги ! На мое пожелание заморозить абонемент на время ремонта . мне было отвечено, что клуб имеет право без всяких компенсаций делать все. что угодно! Я не оставлю эту ситуацию без ответа!!! И, конечно, по окончании срока действия абонемента этот клуб меня больше не увидит!