Mts
Perm • Electronics store
Save
July 2023
У меня была сотовая связь МТС, но т.к. стоимость услуги постоянно повышалась, решила расторгнуть договор. Пришла в офис на ул. Советской армии и написала заявление. На моем личном счёте оставались деньги и я написала заявление на возврат этих денег, указав номер счета банка. Кроме того сказала сотруднику офиса, что также хочу вернуть деньги за неиспользованные дни, т.к. расторгла договор раньше окончания месяца. В результате сим-карта тут же была заблокирована, а деньги до сих пор не вернули, хотя прошло два месяца. Неоднократно пыталась дозвониться, жду больше 10 минут, но оператор не отвечает, звонок сбрасывается. Возврата денег я так и не дождалась. Через два месяца снова сходила в салон МТС, который находится в Столице. Снова написала заявление. Обещали возврат денег в течение месяца. Ждёмс ...