Была у мастера Анны на эпиляции, мастер была без перчаток , достала пинцет из шкафчика, и просто чем то попрыскала на него, я даже не почувствовала запах дезефецирующего средства, хотя положено доставать пинцет из крафт пакета, т.к они должны стерилизоваться. Во время всей процедуры, она постоянно говорила почему я не хожу к своему мастеру, что я считаю не компетентно, я клиент и пришла за услугой, зачем такое говорить, так ещё много раз. Когда я указала, что на ноге остались волосы, она мне ответила, не указывайте мне, а то с воском и уйдёте. Когда я указала на ещё оставшиеся волосы и попросила убрать, она мне в грубо ответила, что я не так держала и натягивала кожу, хотя я следовала всем её указаниям. Сервис ужасный, услуга оказана не качественно, вместо извинений она начала ухмыляться мне в лицо. Никогда не испытывала такого унижения в сфере услуг.