Даже представить себе трудно наш приезд в Калугу без визита в это заведение.
Цены- просто прелесть 😄 радуют стандарты обслуживания! То что заведение работает давно и не теряет своего качества - дорогого стоит!
Хорошее место. Всегда заезжаем перекусить на пути в Калугу. Вежливый персонал, просторно и чистый туалет.
За ожидание дали комплимент- мороженое ( ребёнок был в восторге)
К сожалению, за красивым названием у некоторых работников скрывается некрасивая душа!
Ребенок играл в коридоре, щёлкнул выключатель ( было это 1раз) , тут же выбежала разъярённая тётя с претензиями… КО МНЕ!!! Взрослому человеку. Разговаривала она со мной так, будто дочь эту студию взорвала. Жуткое хамство. В общем, показала себя и студию «во всей красе»!!! Я, как родитель, своего ребёнка не оправдываю, но так выделываться за 1 щелчок внешней розетки- это уже слишком! Коридор общий, народа может быть много, раз вы такие «нежные» сделайте выключатель внутри и сбережете нервы.
Даже ввиду произошедшего, есть масса способов деликатного информирования меня как родителя в том что мой ребёнок кому-то доставляет дискомфорт, но никак не фраза «почему ваш ребёнок…» в претенциозном тоне и тд и тп. Учитесь кальтуре, господа. Всё таки работаете вы с людьми
Как хорошо когда в доме есть такой магазинчик. Всё, абсолютно все что может сиюминутно понадобиться- есть в наличии. Приятно, что ассортимент всегда пополняется/обновляется, а уж о дружелюбии продавцов только песни петь. Поэтому удивлена предыдущему отзыву. Уверена, если призвали любого продавца решить проблему- отработали бы на 💯.
Самое главное преимущество данного магазина в том, что ценник вменяемый. Что для единичных придомовых магазинов- большая редкость. А если и бывают какие недочёты в производстве- надо понимать что это малый бизнес а не крупный сетевой, где конвейер работников. Здесь всё держится на человечности отдельных людей. И хвала владельцу что он может такие кадры подобрать!
Если хотите распрощаться с вещью навсегда- нужно отнести её в эту химчистку!
Отдали ковёр в середине июня, по квитанции срок выдачи 28.06. Ни звонков ни оповещений о том что он почищен можно забирать- нет! Идём сами спустя 2 недели после срока выдачи: администратор сообщает, что ковра нет, возможно кому то отдали по ошибке ( … что? Такое вообще возможно произносить вслух?) , далее пару дней спустя повторно наносим визит) пытаюсь разобраться, где ковёр. Оказалось, та админ что это сообщила лишь «заменяла» и не разбиралась в заказах 🫤
Ковер мне отдают запечатанным с биркой. Приношу домой- он не чищен. Т е, 1,5 месяца хранить вещь даже не притронувшись к ней?
Пишем в чат: ни извинений, ничего! Сухая фраза «вам позвонят»
На звонок администратора я уже была вне себя от гнева и халатности организации. Предложили принести назад ( что такое носить ковёр по 10 раз, думаю, все читающие представляют) …
Возвращаем вещь в это заведение с письменной претензией в которой просим разобраться кто и как будет нести ответственность за неисполнение сроков и неудобства связанные с многократным тасканием ковра туда-сюда. В законе о защите прав потребителей есть вполне чёткие компенсации.
Однако администратор , прочитав, лишь безразлично сказала: сейчас ничего такого нет, вам максимум 10% вернут…
Итог: начало августа, а ковра у нас все нет. Никаких сроков, звонков руководителей по этому вопиющему случаю , извинений, компенсаций- НИЧЕГО!!!
Делайте выводы сами
С какого времени начинает работу кафе со стейками и бургерами- непонятно.
Пришла в 10.45- никого нет, лишь редко ходит уборщица. В 12 вышел мужчина с табличкой «перерыв 15 минут» дождалась пока работала. Ни режима работы внятного и информации - ничего нет. Да и мясо пожарили как подошва. Одноразовыми приборами с ним трудно совладать
Когда читала отзывы- увидела фразу «современные номера»😁 вот думаю, современные они какому времени? В том, в котором разместили нас, разве что 98 году))) фото прилагаю! Судите сами… скажу, что если эта путёвка дата на работе Профсоюзом ( сейчас есть такие? 🙃) то лучше не придумаешь! Мы же за суточное размещение отдали 13 т.р
Короче, любителям спать в номере в летнее время, должен понравиться разве что кондиционер 🙈
Теперь о плюсах: территория великолепная. Тихо, птички поют, природа… клонит в сон /в номер нельзя 😂/ приличная пляжная зона. Река очень живописна! Гулять по лесу- одно удовольствие. Мы тусили с ребёнком на лужайке.
Еда: послушав отзывы знакомых, ждала эффекта ВАУ, но это просто хорошая столовая ( бывали и лучше) , но в целом, простые свежеприготовленные продукты нас полностью устроили! Хорошо- одним словом. Ребенка есть чем накормить. Разместиться можно на улице или внутри ( кондиционер отсутствует, душновато) , есть детские стульчики.
Бар: нам советовали бомбезную пиццу. На деле она весьма посредственная. Заказывали «от шефа»- прямо на три с минусом. Алкоголь наш ( вина Массандры И так далее итп) кто любит- welcome. Мы попробовали пиво по глотку и поставили в мусор.
Персонал: радушным точно не назвать. Нейтрально отзовусь. Помогать они не разбежались.
Не мешали и на том спасибо 😜
В общем, все эти мелкие нюансы шлифуются великолепной природой и летним периодом с отличной погодой. Воспользоваться бассейном и тп не удалось- в силу маленького ребёнка. В прочем, об этом Вы узнаете из других отзывов 😘
Искала салон и мастера по отзывам. Наконец-то моё видение образа и видение мастера совпало. Наталья прислушалась к моим пожеланиям и результатом я очень довольна! В студии приятная, спокойная и радушная атмосфера. Приветливый администратор. С удовольствием приду ещё
Можно уж было жителям «домашнего» квартала сделать бесплатную доставку! А не бесплатно от 1200 заказ. А то так клиентов теряете. По той простой причине, что соседняя Каприция с более уживчивым сервисом и лояльной доставкой. Качество пиццы там тоже отличное. И вот уже малые заказы убежали туда, хотя вначале звонили вам !!!
А так пицца у вас вкусная!