Зашел в салон подобрать пленку или стекло на свой новый телефон свободен был молодой парень стажер или не давно работает на мой телефон не было. Продавец предложил услугу наклейки гидрогелевой пленки под мою модель вырезав на плоттере озвучил стоимость и преимущество всех возможных пленок выиявив потребность наклеил пленку, так же предложил безлимитную услугу наклейки пленок с доплатой озвучив преимущество данной услуги согласился оплатил, после предложил акцию трэйдин оценил и принял мой аппарат, так же рассказал про розыгрыш. Клиентский сервис на высшем уровне давно не видел такого. Ребятам спасибо за обслуживание обращусь еще в сеть жаль что данный салон далеко от меня. Номер чека ВЛМN-121808
Так же продавец рассказал про гарантию наклейки пленки пленка ледит отлично без пузырьков и других огрехов.
Обратился для решения вопроса по товару приобретённому в кредит сотрудник не смог решить данный вопрос ввиду того что он работает недавно а других сотрудников нет по итогу до сих пор не м огу решить вопрос так как в дневное время работаю а вечером думаю песня повторится аналогичная
Отличное обслуживание, первый раз обратился расторгнуть договор интернет и тв оформленный в другом регионе, сотрудник с пониманием и профессионально выслушал и сразу же занялся данным вопросом проконсультировав по моей просьбе по тарифам в спб. Единственный пока салон мтс в котором клиентоориентированность на вышлем уровне. После подключения домашнего интернета, тв и симкарты техник что то напутал в договоре с персональными паспортными данными в следствии чего были дополнительные трудности в предоставлении услуг со стороны оператора, обратившись второй раз в салон для уточнения и изменения паспортных данных, сотрудник с большим желанием помочь разобрался в данном вопросе и принял заявление на изменение данных и жалобу (не на работу салона так для справки пишу) в итоге впечатление только хорошее. Для справки есть с чем сравнивать ранее работал в другом регионе через стенку с Мтс так клиентского там не какого не было со стороны сотрудников и постоянно какие то разборки хотя конечно и клиенты попадались неадекватные.