Deep House Cafe
September 2023 •
2
Один раз зайти можно, но возвращаться не хочется. По еде вполне съедобно: драники были бы вкусными, если бы их дожарили, Пожарские котлеты неплохие, кофе тоже, но вот из трех сырников я поковыряла только один. Но разочаровало меня другое - ни один человек не поинтересовался, что с драниками и сырниками было не так! Спокойно нас рассчитали и на прощание сказали: «Заходите к нам еще». - Нет. Никогда. Никогда я больше к вам не приду. Потому что вам все равно, понравилось мне или нет. Потому что вам все равно, какого вкуса и качества ваша еда. Потому что понятие «клиентоориентированность» еще не дошло до вашего заведения. Надеюсь, мой отзыв не столько вызовет у вас бурю негатива, сколько поможет задуматься о важных моментах сервиса. Спасибо
Crevette
May 2023 •
1
Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю своим долгом разбавить приторную ленту положительных откликов реалистичным. Рейтинг на Яндекс и отзывы ИМХО считаю накрученными. Решила отметить в этом кафе день рождения. Приехали. Ресторан был пустой, только за одним из столов сидела хозяйка заведения с друзьями. Это насторожило. Еда посредственная, соотношение цена-качество сильно перевешивает в сторону цены. Обслуживание тоже среднее. Официант, не спрашивая, унесла мой коктейль со стола. И вот то чувство, когда ты ешь, тянешься к бокалу, а его нет)) На вопрос, почему бокал унесли, передо мной извинились и сказали, что коктейль переделают. Ну или я это так поняла, потому что так и должно быть. Принесли обратно половину бокала. До сих пор гадаю, это мне с мойки мой недопитый коктейль принесли, или эти жлобы забили половину порции коктейля в шейкер?)) Ребята, сколько бы вы отзывов на Яндексе не купили, рано или поздно реальные все равно перевесят. Желаю вам работать над кухней и сервисом. Ну а я сюда больше не ходок. В каком месте мой отзыв неадекватный? Готова Вам лично пересказать свое мнение о ресторане. Лучше бы прокомментировали, что за остатки коктейля мне принесли в бокале. Приличные рестораны дают обратную связь и пытаются исправить ситуацию. Вы же хамите своим гостям, уверенные в своей исключительности.
Ormatek
April 2023 •
1
Здесь салона нет. Зря потратила время.