Fitron
January 2022 •
1
Отношение к клиентам - бизнес и не чего личного. Для клиентов (годовых абонементов) в бассейн, на НГ праздники изминили расписание, т.е. убрали группу (ребенок ходит в группу 12+), в некоторые дни вообще отменили. Предупреждения не было ни по каким мессенджерам или sms (об оплате напоминают регулярно и заранее). Отправили сына плавать, вернулся, сказал опоздал. Позвонили на ресепшен, подтвердили, что расписание изменили, и что надо записываться)). Арина - человек, представляющий клуб по телефону, так и не смогла внятно объяснить с каких это пор. Сказала смотреть расписание. Посмотрели))) Все время распределено на 17+), т.е. для дополнительных денег (доп. услуги), есть возможность заработать бабло. А вы л... уже купили абонемент и не интересны. И договор (типовой) посмотрели)), составлен так, что клуб всегда прав, клиент без прав. Читайте заранее.
Avtoshkola SV-Klass
December 2016
Здравствуйте инструктор Денис Николаевич замечательный инструктор. Прошло два года и я помню все его наставления и они помогают.СПАСИБО.Люба.