Дом быта
November 2024 •
5
Очень понравилась мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей и мастер очень доброжелательный, как только отремонтировали позвонил нам на оставленный номер телефона и при разговоре мы поняли, что живем в одном районе и мастер был так любезен, что принес сапоги прям к нашему дому и даже скидку сделал. Такая клиентоориентированность сейчас большая редкость, поэтому хочу пожелать этой мастерской процветания и побольше клиентов.
Khram Georgiya Pobedonostsa V Koptevo
May 2024 •
5
Один из лучших Московских храмов!!!
Eurosoba
May 2024 •
5
Хочу выразить благодарность мастеру Бабичеву Евгению, за хорошо выполненную работу по замене рукава стиральной машины Bosch. После заказа услуги мастер связался с нами быстро буквально минут чрез 5-10, попросил прислать ему модель стиральной машины, после того как я отправила проинструктировал по цене рукава и работы, и что если он буте покупать рукав в магазине, то сможет заменить его только на следующий день, вечером написал мне время. На следующий день позвонил в назначенное время и сказал, что стоит у моего подъезда. Мастер оказался очень вежливым, сделал все быстро аккуратно, слава Богу машина теперь не течет, после окончания работы выдал мне гарантийную квитанцию на работу, в квитанции была указана ранее договоренная сумма, дополнительные услуги не навязывал как это делают другие мастера, просто в квитанции написал, что еще необходимо сделать, чтобы машина служила как можно дольше.
State Darwin museum
February 2024 •
5
Были с мамой в Дарвиновском музее 15 января 2024 года по программе Музейная неделя бесплатно, сказать, что остались довольны ничего не сказать, экспозиция просто фантастическая!!! И хочется выразить отдельную благодарность правительству Москвы за такую возможность и сотрудникам музея, которые были очень милые, все подсказывали если что-то было не понятно. Всем, кто там не разу не был очень рекомендую посетить.
Дом с маяком
January 2024 •
5
Очень хотелось отдать лишние вещи беженцам, но к сожалению, в своем районе не нашла как это можно сделать, набрала в поисковике и на одном из Дзен каналов наткнулась на статью, что отдать ненужные вещи можно через благотворительную организацию «Дом с маяком». Нашла в интернете телефон «Дом с маяком» созвонилась, сотрудники все объяснили и уже на следующий день я к ним приехала. Как пишут в других комментариях, что там работают удивительные люди, это истинная правда сотрудники очень дружелюбные и сказали сто раз мне спасибо. Очень хорошо, что существуют такие организации и такие добрые люди, дай Бог сотрудникам и волонтерам сил, Вы делаете благое дело.
Topy
January 2024 •
1
Под ремонтом обуви Тору скрывается ИП Кулешов Василий Михайлович, это мне удалось выяснить, когда я подала жалобу в Федеральную налоговую службу, данный предприниматель не дает ни какие квитанции при сдаче обуви на ремонт, а его горе-мастера уродуют дорогую обувь. 27.11.2023 года я сдала свои зимние ботинки Экко общей стоимостью 11999 руб. в данный ремонт по совету своей знакомой, мастер Руслан мне не выдал ни какую квитанцию просто написал фамилию белым маркером на подошве, мне и в голову тогда не пришло что таким образом они скрываются от налогов получая деньги наличкой и что, если что-то не так клиент ни докажет. После получения и пары дней носки я заметила, что подозрительно в местах склейки и прошивки просвечивается белый клей, потерла салфеткой оказалось, что это суперклей, замаскированный черным кремом для обуви, чтобы клиент сразу не догадался. Обратилась к данному мастеру 05.12.2023, он мне ответил, что все сделал прекрасно и что это мои проблемы. Вызванный на место происшествия наряд полиции никакого результата не дал. 07.12.2023 я обратилась в другую ремонтную мастерскую с надеждой спасти дорогие ботинки, на что мастер в другой мастерской мне сказал, к сожалению, тут работал не профессионал и испортил вам ботинки суперклеем, который задубел и разрушил структуру подошвы и кожи, в профессиональных мастерских с суперклеем не работают вообще т.к. он не только склеивает, но и разрушает поверхность. Написала в Роспотребнадзор они вообще не смогли найти ремонт обуви Тору и посоветовали мне обратится в налоговую, перед новым годом ФНС мне прислали письмо с координатами владельца данной мастерской им оказался ИП Кулешов Василий Михайлович. Я нашла в общем доступе номер его телефона и связалась с ним, он разговаривал со мной не вежливо и просто издевался, но, когда я ему заявила, что у меня есть фотографии обуви до ремонта и куда я уже обратилась, сказал вы, ничего не докажите, сказал, что я *** и вымогательница и оказывается это моя вина, что они не дают квитанцию на ремонт и повесил трубку. Затем с ним связалась моя мама, он ей так же хамил и бросил трубку. Я ему написала СМС со своими требованиями и указала все законы, которые он нарушил, утром он мне прислал СМС с номером телефона по которому я должна с ним связаться, я пробила его в интернете и оказалось, что это телефон мошенников, которые добывают личные данные абонентов, похоже он сам тот, кем меня обозвал. Прежде чем обращаться в данную мастерскую хорошо подумайте, готовы ли вы свою обувь увидеть в нормальном состоянии в последний раз, когда сдавали в данную мастерскую, а то что получите это уже «ваши проблемы». Вот так выглядят мои ботинки после ремонта с применением суперклея.
Moscow Consumer Protection Society
December 2023 •
1
Я не знаю, что это за «общество» и каких «потребителей" они защищают?На прошлой неделе позвонила секретарю, та сразу меня направила к эксперту, на следующий день позвонил юрист по правам потребителей и тоже направил к эксперту, хотя в Роспотребнадзоре мне сказали, что экспертиза может понадобится на стадии суда. Позвонила я эксперту Першиной Марине Владимировне, рассказала ситуацию, она спросила цену моей вещи и попросила помощницу посмотреть сколько будет стоит экспертиза если вещь стоит больше 10 000 руб. та ей ответила, что 1200 руб., она мне сказала, что консультация и экспертиза будет стоить 1200 руб. Я ради интереса решила съездить, а на стене весит объявление, что без оплаты за консультацию с вами даже разговаривать никто не будет. Когда дошла моя очередь оказалось, что эта женщина только проводит консультацию за 1200 руб. и как она сказал, а потом я помогу найти вам экспертизу. Тут возникает вопрос зачем нужна консультация и впустую потраченные деньги за бессмысленную болтовню, если можно обратится в любую независимую экспертизу имеющую лицензию и аккредитацию и не платить лишние деньги, а что бы дойти с помощью их юристов до суда я даже боюсь представить какие деньги нужно заплатить за свою защиту. А еще обратила внимание, что в очереди стоят потерпевшие из магазина Леди и джентльмены, который отправляет вещи в эту экспертизу и как ниже писали пострадавшие, что у данного магазина с этой экспертизой договоренность и результат всегда в пользу магазина выносят. Вот вам и лицо первых впечатлений.
Noah
December 2023 •
1
02.12.2023 года из-за неубранного снега на входе и отсутствия резиновых ковриков на ступеньках, я пожилая 70 летняя женщина упала и скатилась со ступенек вашего торгового центра. Убедительная просьба постелить антискользящие коврики на ступеньках при входе в ТЦ. В соответствии с нормами законодательства РФ за травматизацию посетителей отвечает дирекция Вашего ТЦ.