Хочу поделиться своим печальным опытом, заказываю такси очень часто, в основном, чтобы доехать домой поздно вечером! Сталкиваюсь с безответственным и хамским отношением со стороны 1 оператора, к сожалению она отказалась представиться, хотя изначально они обязаны это делать без просьб
( заказывала такси 02.12.24 в 20:40)
Вызов такси делаю всегда за 20/30 минут, чтобы ровно к 21:00 такси стояло на месте, этот раз был не исклбчением. После разговора, операторша звонит через 5 минут и говорит, что таксист на месте, я удивилась, потому что ни кого не было, прошло еще 5 минут, время уже было 20:50 я специально вышла на улицу, обошла здание, таксиста так и не увидела, сама перезваниваю в эту кантору, спрашиваю, точно ли все в порядке, с моим вызовом, нету таксиста.
Операторша за место того, чтобы позвонить таксисту и выяснить где он находится, безразлично отнеслась и сказала ждите. По итогу время 21:01, меня на хололе ждут люди, я стою жду, но такси нет, я опять перезваниваю, сообщаю что на месте ни кого нет, ей почему то стало весело, только тогда она паралельно стала ему звонить, выяснилось, что он стоит не понятно где, судя по их разговору, со мной не объяснившись, она просто кидает трубку, такая ситуация с этой операторшой 2 раз предыдущий случай был,она вообще про мой вызов забыла, я уезжала домой не в 21:00 а ближе к 22:00, прошу начальство обратить внимание, кого берете на работу: своевременность, точность и внимательность в этой сфере услуг важна.Ваша сотрудница видимо так не считает! Ни когда не пишу подобных отзывов, но тут уже довели, надеюсь вы отзывы читаете и делаете работу над ошибками, так как это ваш бизнес!
Цапля в розах
July 2024 •
4
Заведение очень нравится, уютно и обслуживание хорошее, снимаю 1 звезду, потому что порции во многих блюдах просто смешные, допустим паста, брала уже все виды паст, мягко говоря не наедаешься, хотя это горячее блюдо, от которого, как минимум должен насытиться, приходится брать ещё одно горячее блюдо, чтобы наступило ощущение сытости, если бы так сильно не экономили, то заведению не было бы цены
Sushi time
June 2024 •
1
Я такого не ела ни когда, просто была в шоке, потрачено 550 р. На 1 порцию ролл, по итогу не могла ими давиться, дешёвый, безвкусный, старый, твердый рис, рыба такая же, очень дешёвого качества видимо все продукты, пробовали в первый и последний раз 🤦🏻♀️
Food Love
March 2024 •
5
Ребята молодцы и роллы и пицца очень вкусные, постоянно заказываем именно у них 😃👍
ТутОчки
January 2024 •
5
Отличные специалисты работают, девочки всегда приветливы и доброжелательны, заходила и обращалась не раз с вопросами и помощью, ни когда не отказывали, приятно удивлена, такому ответственному отношению к своим клиентам) буду советовать Вас, своим знакомым )
Kaissa
February 2023 •
1
Ходим сюда месяц, поговорили со многими посетителями, оказалось все жалуются на администраторов и в целом на работников данного предприятия, отношение к клиентам отвратительное, хамское, реакции на просьбы нет, начинают хамить и разговаривать так, будто ты ещё в чем то виноват, заканчивается их монолог тем, что тебе говорят, что ты можешь вообще сюда не ходить, что и без Вас тут народу хватает. Если честно это место спасает только то, что нету конкуренции в городе, если откроется Сауна с бассейном по близости, то не раздумывая предпочтение отдадим новому месту, так же поступят остальные. Ходить с испорченным настроением и наслаждаться хамским отношением администрации ни кто не будет. Очень хотелось бы, чтобы на это обратил внимание основной хозяин компании и пока все не разбежались, поменял персонал, у которого будут профессиональные навыки и понимание в целом, что такое работать в сфере услуг.