Seven Sky
Moscow • IP telephony
Save
September 2024
4 года пользуюсь услугами провайдера. Первые 3 года - топ, вопросов вообще не возникло. В этом году началась откровенная дичь. По тарифу у меня 800 мбит, которые я видел только по началу. 3 месяца назад скорость начала падать до 100мбит. Провайдер доказывал мне, что проблема на моей стороне, тыкая то на мой роутер. то на разводку кабеля по квартире. Спустя 3 обращения признали, что ошибка со стороны их порта. Что-то перезагрузили/настроили/поменяли - скорость выросла до заявленных 800мбит. Хватило ровно на месяц, сейчас ситуация снова повторяется, но желания обращаться в их "поддержку" нет абсолютно никакого. Лучшее решение по части пользования их услуг - это расторжение договора. Благо недавно в доме появилась альтернатива в виде нормального крупного провайдера.
RESO-Garantia
Moscow • Car insurance
Save
July 2024
Огромный плюс - исправно платят и не режут выплаты. На этом плюсы заканчиваются. К минусам: Крайняя степень бюрократии: заявления принимают на электронную почту, а ответы дают почтой России. Рассматривают заявления в сроки 15 рабочих дней, вопросы в рамках того же заявления рассматривают также 15 рабочих дней. Вот уже 6 месяцев мой автомобиль находится в ремонте после ДТП. Из-за отсутствия запчастей СТО не может провести ремонт. В качестве альтернативы я официальным заявлением предложил альтернативу - закупить запчасти из наличия в Москве и передать их СТО - через боль и слёзы РЕСО согласовало схему. Заявление попало в некий отдел выплат, который должен озвучить мне сумму. Ответ снова ждать в течение 15 рабочих дней. Делаю вывод, что не заинтересовано САО "Ресо-гарантия" в решении вопроса. Страховать здесь что-либо больше не буду никогда. Информация для представителей РЕСО: страховое дело АТ13897399
Autorus
Moscow • Tires and wheels
Save
June 2023
02.06.23 забрал заказанные колодки Textar 2240201 (заказ №234004941 от 30.05.23). При установке выяснилось, что 1 из 4 колодок бракованная и не встает по креплениям в тормозной суппорт. 02.06.23 вернул колодки в Авторусь Солнцево с объяснением ситуации, что детали бракованные. 04.06.23 оформил новый заказ №231918056 на аналогичные колодки. 08.06.23 забрал новые колодки и при установке снова 1 колодка по креплениям не встает в тормозной суппорт. Завтра снова поеду сдавать. Фактически Авторусь повторно выдала мне возвращенные мной колодки, либо же массово торгует бракованной продукцией.
Ops № 361
Moscow • Post office
Save
January 2023
Полнейший гадюшник. Принтер не работает, упаковки нет, сотрудники буйные. Не могут нормально объяснить свой сленг типо «упрощенка». Талончиков нет, живая очередь.
Id-auto
Moscow • Collapse-convergence
Save
September 2022
Попал я в данный сервис со следующими вводными: оранжевая рио, которая глохнет и при этом не выдает ни одной ошибки. 5 сервисов, включая официального дилера, причину устранить не смогли. Ребята из id auto основательно взялись за авто, проверили массу гипотез (даже фантастических) и таки устранили косяк. Машина поехала! Сервис 10/10. Мастера-приемщики Дмитрий и Константин, а также механик Алексей - восхитительные люди и первоклассные специалисты. Для себя точно решил, что пока владею "корейцем" - обслуживаться и ремонтироваться буду только в id auto.
Akva Logo
Moscow • Pet Shop
Save
September 2021
Лучший магазин в Москве, связанный с аквариумистикой. Огромный выбор рыбок, аквариумов и сопутствующих товаров. Отдельного внимания заслуживают сотрудники - всегда подскажут, объяснят и помогут выбрать. Рекомендую
Golicyn Club
Odintsovskiy Urban District • Hotel
Save
August 2021
Проводили в Голицын Клубе свадьбу. Торжество проходило в зале "Олимп" 14.08.2021г. Территория: красиво, зелено, тихо (хотя рядом дорога). Номерной фонд (комната в основном здании и котедж): твердая троечка, ничего особенного. Постельное белье чистое, полотенца тоже. В номере есть холодильник, чайник, телевизор. Зал "Олимп": красивый зал со свежим ремонтом, есть балкон для курящих, туалет на 5 кабинок со входом из зала (в туалетах чисто). Общее впечатление от зала испортила его акустика - вероятно, проблема в мансардном помещении. Слова ведущего и музыку было разобрать тяжело. Организация торжества со стороны менеджеров Голицын клуба и работа персонала: 2 звезды из 5 Менеджер Дарья накануне мероприятия не отвечала на звонки, игнорировала сообщения в мессенджерах. Понятно, что мероприятий много, менеджеры постоянно находятся с гостями, но подать какой-то знак о прочтении сообщения я думаю можно. К менеджеру Денису вопросов нет, он молодец: всегда на связи, всегда рядом. Банкет: в банкетное меню входило 3 блюда: рыба, индейка, мясо. Индейку и рыбу мы попробовали, вкусно, а вот говяжья вырезка с пюре куда-то испарилась - обидно (учитывая, что за все было заплачено). В целом, кухня хорошая, все было вкусно. Алкоголь привозили свой, в том числе сувенирные бутылочки для конкурсов. Сувенирные бутылочки после того как их привезли никто не видел, ровно как 2 бутылки коньяка - мистика какая-то. Питание подрядчиков (фотограф, видеограф, ведущий и.т.д.) - стыд. Маленький лоточек холодной картошки и курицы. Приятного аппетита, господа! Отдельного внимания заслуживает бармен в баре на первом этаже главного корпуса (молодой человек азиатской внешности и невысокого роста): гости хотели попить кофе утром, бармен в хамской манере сказал, что бар открывается в 10.00. в 10.00 в той же хамской манере бармен сказал, что бар открывается в 10.10. В 10.10 бармен сослался на технические неполадки кофемашины. После прихода другого бармена (и ухода упомянутого первым бармена в сторону шлагбаума) проблема вдруг разрешилась и все заработало. Вероятно, первый бармен очень уж хотел домой после долгой смены и решил потянуть время. Заселение также не обошлось без казусов: после заселения в комнате обнаружились чужие вещи. Как выяснилось - до нас в эту же комнату по ошибке заселили других людей. Сотрудники ресепшена принесли извинения и забрали чужие вещи.