Приобретали смежные билеты из Сочи в Казань, через Москву. Вылет из Сочи задержали аж на 4,5 часа. По приезду в Москву, е
моего самолёта уже не было. И что мне нужно было делать? Я с двумя детьми одна в чужом городе в час ночи с чемоданами. Представителей редвин не нашла ни при отправке из Сочи, ни по прибытию в Москву. Что нам нужно было делать? Где ночевать и как добираться до Казани? Рядом нет ни отелей, ничего, находится аэропорт в глуши. Я была просто в шоке. Мы в аэропорту Сочи были с 3 часов до 9 вечера, из за задержки рейса, детям даже воду не предложили.
Информ поддержка на сайте предложили лишь перенос рейса в Казань через 2 дня. Я должна была ждать с детьми рейс 48 часов. Кошмар! Писала на почту о возврате, да сих пор, прошло три дня, деньги не вернули, не связались.
В поддержку обращалась до окончания регистрации, не помогли. Зато статус у заказа стал выполнен. Подумайте прежде чем летать с такой ненадежной компанией!
Чай принесли изначально холодный, не только нам и за соседними столиками тоже просили погреть. Азиатские пельмени, внутри попадались сырые кусочки курицы, просто фуу..
Вок с курицей внутри сырой баклажан...
Рибай для чего уточняют прожарку если приносят самую слабую прожарку... Вторые блюда не понравилось ни одно, зачем подавать полусырые блюда???
Две здезды за супы и десерт.
Брали том ям, бульон с треугольниками. Суп и бульон вкусные, но подали не горячими. Десерт тоже вкусный. На этом все.
