Berezka
August 2024 •
2
17 августа мы заселились в санаторий "Берёзка " всей семьёй из двоих взрослых и двоих детей 15 и 7 лет. Теретория красивая, ухоженная. НО... При заселении в номер сразу всё не так , как было договорено с отделом бронирования. При бронировании были оговорены нюансы: номер с балконом на сторону водохранилища, сказали номер будет в желтых тонах. Когда мы заказывали путевку, нас уговорили на путевку на большее количество дней, и ещё, что если мы оформим раннее бронирование, то нам будет скидка. Мы согласились, скидку сделали, всю сумму внесли сразу. Приехали...Номер совсем другой и балкон на техдвор. Я балкон просила не для того, чтобы смотреть на техдвор.Учитыаая , что номер с балконом дороже , чем без. Мы подошли к админу, который нас отправил самим разбираться. Но так-как мы приехали в субботу, обращаться было не к кому. Что касательно пооцедур...Процедуры хорошие, но админ спа-ценра не контактная совсем. У нас дети.Нам расставили так процедуры, что мы не могли даже вместе посещать бассей. Это нереально. Ребенка семи лет одного не отправишь. Либо муж идет один, либо я, либо дети.На встречу никто не идёт, некоторые даже фыркают в ответ. Оплатил путёвки, а горький осадок остаётся от отдыха . Ставлю одну звезду за бассей ( отличный просто) , и одну звезду за еду(вкусно). Только некоторые сотрудники ЗЛЫЕ!!!!!