Mnogo Mebeli
June 2024
1
Приобрели в салоне Много Мебели в городе Мурманск мебель (кровать, матрас, топпер, тумба, бортик) акция была в подарок матрас при покупке комплекта. По чеку матрас 0 рублей, все остальные позиции оплачены определенными суммами. Привезли тумбу ненадлежащего, отвратительного качества, вся тумба была кривая, верхняя часть облицовки с повреждениями, сама полка не закрывалась до конца и это в тумбе за 10.990 рублей!! Соответственно обратились на горячую линию, по просьбе менеджера по работе с клиентами отправили все зафиксированные нюансы. Ответ был пришлем запчасти к тумбе на замену. Пришел мастер поменял детали и направляющие, в итоге 3 часа его работы не помогли в проблеме, мастер уходя посоветовал попросить замену всей тумбы, так как эту привести в порядок невозможно. Тумбу заменили, привезли при вскрытии в присутствии курьера обнаружены были все те же недостатки: не закрывающаяся полка и повреждения на облицовке. Тумбу не приняли и попросили вернуть деньги за тумбу, так как ждать когда нам соберут и привезут качественную тумбу, желания уже нет. И тут компания Много мебели себя показали. Деньги отказались возвращать за тумбу, мотивирую тем, что матрас в подарок и вернуть деньги за нее мы не можем поэтому. Я объяснил, что к матрасу который был в подарок претензий нет, тумба некачественная и как оказалось просто низшего качества. Фото, видео все есть, все отправили 2 раза по просьбе продавца, но ответ все также отказ. За все время с возврата тумбы отказов было 7-8 раз. Была написана досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств. В итоге 2 раза было отказано в возврате, потом приходит сообщение с официального номера много мебели с информацией «Ваш товар по договору #***** готов к передаче, в случае отказа предоставьте реквизиты в салон.» Отлично, порадовались, в итоге об этом сообщение никто не знает как оказалось, кто его отправил неизвестно. Позвонили управляющей салона, где покупали все, спросить про это сообщение. Она разговаривала в таком тоне и с такой манерой общения, будто мы ей должны что-то или деньги с ее кармана забираем, перебивала, слово не давала вставить. Но это уже второстепенный вопрос к этой организации о том как себя ведут сотрудники данной конторки. В итоге после написания заявления на возврат денежных средств, через 2 дня нам все также отказали в возврате денег. То что происходит сейчас это бардак 😡 и беспредел. По итогу готовиться исковое заявление в суд, роспотребнадзор. Кстати если, вы решите получить письменный ответ на претензию, не ждите, будут только звонить и отказывать. И при покупке мебели, готовьтесь в том, что Вам вряд ли одобрят возврат денег. Ответ который много мебели мотивируется акцией на матрас, никак не регламентирован в законе, все акции проводимые продавцами, это их акции, если по чеку за товар уплачена сумма, продавец обязан ее выплатить обратно в случае требования продавца, и уж тем более если товар ненадлежащего качества. Подумайте 200 раз перед покупкой и заключением договора с этой сомнительной организацией. На просторах интернета имеется большое количество постов людей с реальными проблемами при взаимодействии с данной компанией! И кстати, прочитайте внимательно договор, в пункте о приеме товара, прописано, что получив товар вы берете на себя ответственность за все, то есть если он будет поврежден, вы можете остаться ни с чем, так как много мебели снимает с себя всю ответственность по договору после передачи Вам товара.
РО
February 2024
1
Хочу оставить отзыв о данном ресторане доставки. Делал заказ, его не привезли за 2.5 часа, хотя время доставки было 1 час 30 минут, каждый раз как звонил, администратор находила разные причины опоздания. Колл центр не работает, своей кухни нет, то есть для этой доставки готовит другой ресторан, звонили сначала из Ролик доставки, когда я перезванивал по этому же номеру, отвечали с другого ресторана. В общем ничего не понятно, ответственноть никто не несет, и в принципе не понимаешь чего ждать. Подумайте стоит связываться или нет с данной конторой.
Alles
June 2023
5
Лучшая автомойка самообслуживания. Удобное расположение и понятный интерфейс. Имеется накопительная система, баллы можно обменять на минуты в полном объеме. Качественная химия и доступная цена.
Пивное ассорти
December 2021
1
Отвратительное обслуживание, наглая продавщица что то возомнила о себе, не воспитаная, с незнакомым человеком, покупателем общается как с другом. Ей бы научиться общаться с людьми. Иначе клиентов вообще не станет, ибо никто не захочет, чтоб какая то продавщица мозги взрывала.
Stomatologiya na Skalnoy
August 2021
5
Хорошая стоматология