Дмитрий Шикаев
4
0
subscribers
0
subscriptions
193.8K
views
Удивительно на сколько испортилось данное заведение. В городе появилась ещё одна Трибуна, только за дорого.
Здесь пишут положительные отзывы, не знаю может нам со сменой не повезло 03.02.24 но мы были очень разачарованы.
Официант просто швыряет на стол еду, когда попросили перелить бутылочное пиво, сказала, что она не обязана открывать бутылку и перелевать. В итоге она открыла пиво, и с таким пренебрежение его вывалила именно вывалела в бокал. Пригласили менеджера, та повторила что они не обязаны переливать пиво( не знаю кто их научил таким стандартам обслуживания), предложила заменить официанта и сказала, что оштрафует( этого мы уже не узнаем) но это не решение вопроса. Дождаться официанта просто не возможно, они как слепые в упор тебя не замечают. За три часа нахождения при посадке 6 столов микрофон дошёл до нас два раза. Диджей куда-то постоянно бегает, но успел сам пару раз спеть, ну ла мы же пришли послушать как поёт диджей. Сидели в курилке обсуждали как всё испортилось, проходящий официант посоветовала нам съездить в Грязи, раз нам так всё не нравится.
Я это пишу не для линейного персонала, которому всё равно что думают гости, я это пишу для владельцев, это же ваши деньги и вы их просто теряете.
Ну а для тех кто хочет потратить свои деньги на недовольные лица персонала и безразличный сервис, то это заведение для вас.
Отмечал там свой юбилей. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу данного заведения. Отдельное спасибо администратору Валерии!!! Меню составили дистанционно, каждая её рекомендация была по существу. Валерия профессионал своего дела.
Еда на 5+, поварам низкий поклон.
К сожалению забыл как звали девушку официантку, но большая умничка, я переживал что одна не справится, но она успевала всё.
Зал уютный, оформление хорошее.
Очень важный для меня и большинства моих гостей, есть своя курилка, что очень удобно.
Спасибо всём сотрудникам за вкусный, уютный и незабываемый юбилей.
Желаю всём вам здоровья, успехов и процветания. Так держать👍
Вчера 28 января был с семьёй в этом ресторане. Всегда там нравится, поэтому периодически ходим. И музыка живая, и еда вкусная. Обслуживал вчера официант Владимир, грамотный, вежливый. Был правла неприятный инцидент: за соседним столом сидела компания, и там один мужчина слишком грубо и неадекватно разговаривал с Владимиром. Я порадовался конечно, что официант очень стойко и без негативных эмоций вынес все эти оскорбления и весь негатив. Поэтому такому достойному заведению могу только пожелать поменьше таких неадекватных посетителей. По хамски вёл себя он, а стыдно было всем рядом сидящим. Нельзя так. А в целом и заведение, и кухня, и обслуживание на 5!