Piccolo
Moscow • Point of delivery
Save
November 2021
Отвратительно настроена WMS система склада, не интегрирована с интернет сайтом от слова совсем ! Сайт отображает, что товар есть в наличии, дал сделать заказ, после этого при ручной проверке с менеджером магазина выяснилось, что товара в наличии нет. Это пол беды. Во второй раз сделали заказ, все проверили, менеджер подтвердил, что товар есть, даже сказала:-«Бронирую его для Вас. Приезжайте». Ехали полтора часа по пробкам на склад самовывоза. Далее уже на месте ждали 30 минут пока вынесут товар, не дождались, звоним, нам говорят:-«ой извините, пересорт, товара оказывается нет….» Вы что шутите ?! Вы серьезно ?! Вы подтвердили людям заказ, люди поехали, потратили время. Уважаемый ИП Грацунов, пожалуйста, прими этот отзыв, как обратную связь и вместо лишнего вежливого телефонного менеджера настрой свою WMS систему, чтобы люди, готовые купить то, что ты продаёшь, не тратили своё время на бесполезную болтовню и визиты на твой склад.