Zotman Pizza
May 2023 •
1
Делала заказ на детское мероприятие, на 20 детей, делала заранее, в день доставки звонила уточняла все ли по плану, ну и ко времени доставки ни слуху ни духу. Стала звонить уточнять, дети там уже озверели голодные были, а оказалось что курьер отказался везти наш заказ, и вместо того, чтобы другого назначить, на нас просто забили. Стали вводить в заблуждение, что через 10 минут привезут, и как выяснилось далее не 10 минут а минимум 30. Вобщем полной кошмар. Такого я давно не встречала. Стоит ои рассказывать как себя в это время дети чувствтовали и вели? Ну как резлуьтат, вместо того, чтобы в лице родителей этих 20 детей обрести клиентов, обрели явных анти-клиентов.
Proff Clean 24
April 2023 •
1
Заказывала мойку окон. Первое что не очень приятно удивило, что без предупреждения был отправлен ко мне клинер мужчина, я бы точно предпочла женщину и раньше только женщины ко мне приезжали (из других компаний, в эту первый (и последний) раз обратилась). Я заранее сняла сетки с окон и поставила их в ванной, мытье сеток входило в стоимость и на сайте это указано. Окна были чистыми, заплатила ему и только потом обратила внимание что сетки так и стоят грязными. На мою просьбу доделать работу подучила ответ, что они не моют их! И предложил разбираться с менеджерами. Менеджеры отвечали крайне долго, конечно же клинер ждать ответа не стал, собрал вещи и ушел. После ухода еще обнаружила очень неприятную вещь, он даже водой не потрудился смыть всю грязь в раковине, в которую сливал воду после мытья окон, я вообще была шокирована что он это делал в раковину!! Там были зубные щетки, предметы гигиены. Ответ менеджера тоже не был клиентоориентированным. Закинул мне их купоны, будто я вообще после такого отношения к ним еще приду. А на мою просьбу вернуть часть денег за недоделанную работу, сказали что такого не предусмотрено да еще и меня обвинили, что я заплатила до того как сетки невымытые увидела. В общем недобросовестными контора. А еще забавно клинер перед уходом спросил: ну окна чистые? Я: чистые. Он: ну это самое главное для меня. То есть главный тут клинер, а не клиент.
SLclinic
April 2023 •
5
Очень приятное место, приняли быстро, сделали снимок и обсудили с доктором план лечения, без какого-то навязчивого впаривания и рекламы услуг, все только по делу. Рекомендую
Wildberries
January 2022 •
1
Наплевательское отноешние сотрудников, сами пишут правила работы, никакой ответстыенности не берут на себя