Наталья А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
101.3K
views
Приобрели автомобиль Land Rover в автосалоне Рольф Октябрьская. Хочется отметить великолепный сервис, чуткое отношение к клиентам и очень оперативное решение всех вопросов в это непростое для авторынка время. Большая благодарность за работу менеджеру Елене за безупречное сопровождение начиная от первого звонка до получения авто!
Не советую обращаться, собрали кучу документов, все брони были активны, но сроки рассмотрения затягивают до последнего дня перед вылетом, получили отказы по непонятному пункту 10. Это при наличии длинных предыдущих шенгенов. Сотрудники очень амбициозны, общаются свысока, вещают про 14 дней, по факту это неправда. Одной знакомой паспорт держат уже 44 дня. Запись на определенное время не работает, сидели 2 часа в живой очереди, при этом телефоном пользоваться запрещают. Потеряли кучу времени, 28 тысяч на семью и отмененные планы. Неплохой бизнес и, главное, никакой ответственности перед ЕС.....