Spezia Flowers
November 2022 •
5
Прекрасное, милое и безумно красивое место! Были на мастер классе. Дали полный полет фантазии, раскрыв некоторые секреты флористики! Спасибо большое!
Grooming Shop
December 2021 •
5
Прекрасный салон для животных! Отличный сервис, чисто и красиво! Чувствуется, что к любимцам относятся с теплотой и заботой. Спасибо мастеру Виктории за работу!
Zhemchuzhina Stepi
July 2021 •
3
Отдыхали в Жемчужине в середине июля 2021г. Проживали на вилле (2 этаж с видом на море) за 8500 р. Прекрасная, ухоженная территория, но мы Остались очень разочарованы.. начнём с того, что посуды, такой как тарелки, вилки и ножи их нет, ни в номере, ни в кухне общего пользования. При вопросе «а почему нет посуды?» в ответ получаем, что «готовка на территории не предусмотрена.» парадокс: зачем тогда мангалы на каждой вилле? Типо за 8500 есть из своих пластиковых тарелок? Но это не самое страшное, с чем мы столкнулись. Сразу оговорюсь, что я понимаю, что это западный Крым, что все едут ради волшебного моря, а не ради сервиса, который отсутствует. НО свет, вода и кондиционер-это даже не сервис, это само собой разумеется! В общем, в этот период во всей Оленевке были какие-то безумные проблемы с электричеством, такие , что у всего посёлка отрубался свет. Мы на протяжении 10 дней жили можно сказать без кондиционера, постоянно дуло еле холодным воздухом! Обращались с данным вопросом к администраторам, думали, что проблема в кондиционере, пульте, режиме, но просто оказалось, что не хватает напряжения для его нормальной работы! Из-за отключения электричества периодически не было и воды в туалете! Приходишь после моря, а тут сюрприз, Ни в душ, ни в туалет сходить нельзя. И это все на секундочку при жаре в +30. То есть за 8500 р. мы получили просто кровать в адски душной комнате, без воды и электричества. Если такая беда, то почему нельзя раз и навсегда решить проблему с электричеством локально. Так вот надеюсь, данный отзыв дойдёт до руководства, При въезде вы подписываете бумагу о том, что вы ознакомлены с правилами нахождения в Жемчужине. Но вот хотелось бы, чтобы такие форс-мажоры были вкл в правила прибывания в отеле, чтобы не только посетители несли ответственность за своё прибывание в отеле, но и у отеля была ответственность перед гостями! Например, возврат части денежных средств за дни в которые были те или иные неудобства! Так как мы были просто расстроены, тем в каких условиях нам пришлось жить. При всей красивой картинке необходимо поработать над исполнением.. P.S. Спасибо администратору Елене.