Grafskiy
October 2023 •
3
Люблю это место. Но сегодня...Дама на ресепшене с тоном, словно она жена генерала, а я абитуриентка из деревни, которая приходится ей внучатой племянницей троюродной сестры, посмела переночевать в их закромах и шагнула на порог в навозных лаптях, вещала мне об отсутствии у нее сведений о заказе завтрака "с собой". При заселении любезная админша вежливо и комфортно заселила меня, сразу приняла заказ на бокс и даже рассекретила услугу горячей чашки кофе от админа при выезде. У меня такси...пора выезжать...а мне необходимо также при выезде оплатить обед...а "генеральши" нет. Коллега мой меня выручит, оплатит. Но такой сервис действительно разочаровал, даже, когда все таки завтрак на вынос нашелся. Нельзя таким тоном заявлять, что нечем помочь гостю, когда был запрос на легитимную услугу
Arditour
November 2019 •
5
Отличное агентство! Мы долго не могли определиться, куда де поехать в драгоценный отпуск, нас быстро сориентировали и предложили очень много различных вариантов. Вышло чуть дороже запланированного бюджета, но даже при подборе варианта мы уже понимали, что агент с толком подходит к делу и аргументирует каждый вариант. Мы БЫЛИ В ВОСТОРГЕ от отеля и мест, которые посетили так же по рекомендации менеджера. Мои друзья уже который год с этой фирмой, так что можно не бояться, это не однодневка. Работали по договору, сопровождение по любым вопросам по тлф на весь период поездки, очень рекомендую.