Крацне раздражающие консульианты, как надсмоторщики. Просишь оставить в покое, не отходят, бродят за тобой по магазину. Сделайте с эим что-то, иначе продолжите терять клиентов. Буду в зя закупаться, пока не исправитесь!
Dental clinic Stomatolog-Ekspert
July 2023 •
1
Пришла по совету хороших знакомых своей семьи (как это часто бывает с частными клиниками) и полностью разочаровалась в людях.
Попала к Гавриловой И. (она же сестра ГенДира, как я потом узнала).
На приёме врач вела себя некомпетентно:
1.общалась неуважительно в силу моего молодого возраста (как и её брат, назвавший меня, незнакомого человека - молоденькой девочкой, которая что-то кому-то пытается доказать)
2. Часть анестезии при уколе полилась по небу так, что потом во рту стало невозможно горько. На замечание об этом не отреагировала
3. Как результат, в процессе лечения мне было больно, я заплакала.
4. Мне сказали, что я обманываю и на неё это не действует.
ДА, и колоть дополнительную дозу мне ОТКАЗАЛИСЬ (!!!) Хотя часть её была разлита у меня во рту. И это была только половина порции.
5. Также перед началом с моих губ стерли прозрачный блеск и не нанесли ничего вместо- я уходила с опухшим лицом, красными глазами и разодранными губами. Два дня это заживало...
За все это сомнительное удовольствие они берут деньги. В среднем не меньше, чем в других местах (занимаюсь сейчас своими зубами- знаю))))
В общем, это неадекват полный.
Оставила жалобу в Книгу Жалоб и предложений.
По моему ОТДЕЛЬНОМУ запросу со мной связались по телефону для обсуждения ситуации, но ГенДиректор заступился за родственницу и оспорил мой рассказ. Интересно, что у них есть камера в помещении и можно было бы посмотреть и проверить. Но, видимо, это не тот случай...
Разговаривал высокомерно и заносчиво- упомянул, что это частный бизнес и он решает ВСЕ! А видеть меня, "маленькую девочку", в этой клинике больше не хотят.
В общем, единственный лучик:
1. Плетнев А.В.
долечивала зубы после Гавриловой именно у него, очень боялась. Спасибо ему большое за профессионализм и человеческое отношение!
2. Приятный голос девушки- администратора.
Спасибо всем, кто дочитал до конца!
За любой опыт стоит быть благодарным, но я надеюсь, что их бизнес развалится, потому что нужно уметь оставаться человеком!!!!
Как говорится, Бог вилит все! :)