Пишу сюда, т.к. иначе "достучаться" не получается. 23 сентября 2023 года стажер Марина на кассе неправильно ввела номер телефона, и бонусы и сумма за покупку начислились не на мою карту. Далее были звонки на "горячую линию", специально приезжала в магазин с чеком, обещали написать в техподдержку, в итоге бонусы начислили. Но сумму за покупку - нет, и покупка даже не отражается в личном кабинете (хотя чек есть и сумма уплачена), т.е. статус не поднимается до Премиум. Потом снова звонила в магазин, говорила с администратором Светланой, опять обещали разобраться... Ничего не изменилось, не перезвонили, хотя обещали... Мало того, что продавцы не квалифицированные и администрация свою функцию не выполняет, так и сам магазин так "экономит" на своих постоянных клиентах. Все - ухожу в "Золотое Яблоко".
Отличный салон! Посещаю его уже почти 10 лет. Прекрасный коллектив специалистов - все мастера своего дела. Особенно можно отметить парикмахеров и ногтевой сервис. Каждый раз от посещения салона остаются только самые приятные эмоции и хочется приходить снова. Спасибо вам за работу и настроение!
Обращались и к терапевту, и к специалисту Узи, и к хирургу. Все квалифицированные специалисты, очень внимательные. Назначенное лечение помогло.
Спасибо.
