К работе врачей претензий абсолютно никаких.
А вот работа администраторов оставляет желать лучшего.
Записывалась специально на время обеденного перерыва, чтобы не отпрашиваться с работы. Накануне приёма позвонили, подтвердили запись на 12 часов. Зато в день приёма позвонили и сказали, что запись моя на 11 часов. Я переспросила: "Точно на 11? Я на 12 записывалась, вы мне вчера звонили подтвердили на 12". На что мне ответили: " Я вчера не работала, не знаю. У вас запись на 11".
Ок. Я отпросилась с работы, пришла. Просидела 40 минут. И, ой-ой, оказывется я была записана на 12. Как же так?! И ещё утверждают, что они мне не звонили.
И что самое интересное, ни одного слова извинения.
Ах, да, меня, конечно же, перезаписали на другой день. Спасибо огромное. Я с удовольствием потрачу времч в свой выходной день. Но кто теперь заплатит мне за час моего рабочего времени, во время которого я просидела в ожидании непонятно чего...