Sletat.ru
January 2022 •
5
Мечталось об отдыхе на Новый год, долго откладывали момент выбора тура и вот декабрь, самый пик цен. Искала различные варианты и наткнулась на туры со скидкой на сайте слетать.ру, написала сразу нескольким менеджерам (тем, чьё предложение понравилось) в разные офисы слетать.ру. Первым откликнулся Никита с Кировоградской, сразу уточнил предпочтения и начал поиски (того предложения со скидкой уже не было). И нашёл шикарный вариант и по цене, и по качеству. Но русская то душа требует сравнения, вдруг кто—то лучше найдёт))) так вот, 2 менеджера из других офисов вообще не ответили, ещё один ответил после 12, лениво отправил пару вариантов, к слову, на минимум на 30тыс дороже и «зведностью» отелей ниже. Выбор в пользу менеджера был однозначный, больше и не хотелось никого и ничего искать. Отдых был роскошный, как и ожидалось) П.с. 31 декабря не смогли заполнить ковидную анкету, написала Кире с пометкой, что буду рада ответу в любое время и с тысячью извинениями. В итоге Кира в 10 часов вечера (!!!!) заполнила нам эти анкеты, настоящая клиентоориентированность. Спасибо ВАМ, Никита и Кира, за этот незабываемый отдых и за такое тёплое и понимающее отношение к клиентам. Обязательно вернёмся только к вам!))) П.п.с. Живем далековато от кировоградской, офис даже не посещали, Никита все сделал, чтобы нам не пришлось никуда ехать, оформили онлайн. Проблема была в том, что нам нужна была виза) так вот Никита приехал к нам на работу, чтобы ее привезти, сомневаюсь, что это в его компетенции, но опять же, вот оно отношение к клиентам.