Maxim
January 2024 •
1
Поддерживаю всех, кто столкнулся с ситуацией заказа такси заранее и не приезда на вызов!!!! Просто возмутительно!!! Заказ был на утро, на 05:30, 7 января, вызов был от д.18, Бульвар Парижской коммуны, я торопилась к поезду в другой город, с вещами. Несколько раз продляла время ожидания. Но машина так и не нашлась , пришлось отказываться от вызова. Друзья, это такси НЕ ВЫПОЛНЯЕТ РЕЙСЫ бронированные накануне, машину начинают искать прямо перед приездом на вызов. И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОТ ЭТОМ клиента. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ, жалко даже одной звезды. Не надейтесь на этот сервис- подведут 100%!!! Я чудом успела добраться до вокзала на поезд дальнего следования. У меня вопросы к администрации- почему ТАКОЕ отношение к клиентам? Почему нельзя организовать и прикрепить машину и водителя за конкретным заказом? И почему ваша компания не предупреждает клиента о том, что машину будут искать только за 10 минут до времени заказа? Прошу ответить на мои вопросы.