Azalee
June 2024
3
Что понравилось: не знаю, как правильно назвать - душ дуга. Мурашечно. В остальном: разочарование. 1. Самое большое разочарование! Я ожидала массажа лица, головы, рук, стоп. Получила - легкое поглаживание. Настолько легкое, что оно не отличалось от поглаживаний перьями... Печаль. 2. Мытье головы - средства не смыли. Потому что такими легкими касаниями их просто не смыть . К вечеру этого же дня голова чешется и шелушится. 3. Маска для лица... Читала где-то, скорее всего в Инст, про премиальную косметику... Запах дешевой отдушки меня насторожил. Когда вышла с процедуры, мне предложили купить масочку, которую используют на процедуре, за 100 с чем-то рублей. Как-то не верится в качество этой маски. 4. Шум... Отдельная статья разочарования. Когла я только зашла в кабинет, в салоне никого больше не было. Приятная музыка, приглушенный свет. Класс! Но! Тк кабинет маленький - окно приоткрыто, а это Лиговский проспект - шум, люди идущие вдоль окон - слышно всё. Я переключила внимание на музыку. Потом заговорили в соседнем кабинете, потом фен,потом... Слышимость очень большая. И постоянно отвлекаешься. 5. Мастер не отключила вибрацию на телефоне. Ей регулярно в начале процедуры приходили вибро оповещения. Позже, она, видимо, отключила их. 6. Программа 2.5 часа. Голова лежит на специальной подставке. Шея начинает затекать примерно через час. Кровообращение в месте, на которое давит подставка, нарушается и голова начинает "трещать". Хочется как-то покрутить головой. А возможности особо нет. Печаль печальная. 2,5 часа своей жизни потрачены. Хотя я даже поспала, когда что-то типа сауны для лица было.
Ferma Benua
June 2024
4
Была дважды и дважды мне было не вкусно. Т.е. не было ощущения - ни "вау", ни "вкусно". Просто еда, как еда. Обычная. От ресторанов я ожидаю "вкусно". Поесть "нормально" я смогу и в кафе. А само место, официанты - приятные.
Доктор шин
May 2024
5
Хороший шиномонтаж, в котором работает профессионал своего дела. Все быстро, четко и классно, рекомендую.
Teplo Po Tely
April 2024
5
Очень понравилась клиника. И уровень сервиса. Шла без ожиданий. Но была приятно удивлена. (Особенно после отвратительного обслуживания в 5* загородном отеле). Здесь продумано все до мелочей. Чисто, опрятно. Вежливый персонал. Делала лазерную эпиляцию уже 2 раза. После первого сеанса очень хороший результат. Сама процедура была безболезненна, кроме нескольких эпизодов. Приятные цены. Честно, была удивлена. Была готова заплатить больше. Желаю сохранить уровень сервиса, квалификацию мастеров. Развития и хороших клиентов.
Pomogatel.ru
March 2024
4
Ищу в этом сервисе няню и помощницу по уборке дома. С няней все сложилось с первого раза. С помощницей - эпизодически. На 2-3 месяца. По разным причинам уходят/я увольняю. Сервисом, в целом, довольна. Большая помощь тем, кто ищет специалиста. За что сняла звезду: пока нет подписки, откликов практически нет. Как только оплачиваешь подписку, сразу отклики появляются. У всех сотрудников, что нанимала, не было ни одного отзыва. И в целом, не встретила ни разу кандидата с отзывом. Захотела написать отзыв на сотрудника, который сейчас работает: потребовалось время, чтоб найти среди всех откликов (в архиве) именно того, кто сейчас работает у меня. Неудобно..
Отделение почтовой связи № 197706
January 2024
2
Отправляла письма с поздравлением на Новый Год родным и близким в середине декабря. Было около 20 писем. Оплатила марки, сотрудник сказал, что на руки их дать не может что "вечером наклею и отправим". Ни одно письмо до сих пор не дошло. (сегодня 12 января; письма отправляла по СПБ, ЛО, России и несколько в Европу) В прошлом году в другом отделении сотрудник также забрал письма и сказал, что марки наклеит позже и отправит - все письма дошли. Была несколько раз: очень долгое ожидание, много народу, терминал выдает ошибку, если приходишь по предварительной записи через приложение. Приходится "ломиться" к сотруднику для уточнения через ожидающих в очереди и выслушивать "мы тут по часу стоим". И их недовольство тоже можно понять...
Versus Reality
January 2024
5
Все понравилось. Были 27.12. Чисто. Администраторы все рассказали, подсказали. Клиентоориентированный сервис - мне пришлось несколько раз перенести дату и время посещения. Порадовала парковка во дворе. Не пришлось искать место.
Center of print by Oleg Lukianov
November 2023
5
Изначально выбрала мастерскую по фамилии - тк моя мама в девичестве Лукьянова. Первое общение с менеджером - приятное, конструктивное, оперативное. Но потооом... Сроки двигались; с менеджером общение шло вялотекуще; когда забирала заказ багетного мастера на месте уже не было, хотя я ехала с еще одной картиной, которую надо было поместить в раму. Но. По стечению обстоятельств, в это время в мастерской был сам Олег Лукьянов. Он сделал багет, показал мне как все делается. Рассказал об особенностях работы его мастерской. О их достижениях. О их работах. (В мастерскую пришел мужчина с вопросом - очень знающий и понимающий мужчина - я услышала их разговор и пошла слушать, тк не включиться было невозможно! Настолько человек (Олег) горит тем, о чем говорит!) И я поняла, что если бы не эта встреча, то я фиг бы обратилась еще раз в эту "контору". Почему? Потому что ценник - не маленький, на первый взгляд, а менеджер не рассказывает о технологии их работы. Потому что не чувствуешь идею и миссию человека, который за этим стоит. Когда этого человека совсем не знаешь. И менеджер не тот, благодаря которому я бы вернулась. Но сейчас! Я знаю точно, что я буду возвращаться к этим ребятам с заказами! Потому что они классно и очень качественно все делают! И, кроме того, платить тем, кто трудится на благо искусства, культуры, города - для меня это удовольствие! По сути, людям за кем стоят идеи и ценности. Процветания вам!
Kolos
September 2023
1
Не рекомендую. Кроме того, что рядом с морем (минут 12-15 до моря) - ничего хорошего. Клиентоориентированность на полном нуле. 1. Фраза, которой нас встретила Жанна - хозяйка/управляющая (я так и не поняла) - тоном, будто мы ей что-то должны "я рада". 2. Стирка белья 250 руб. На вопрос "можно ли переводом?". Ответ: "нежелательно". Но при этом она так и не взяла вещи на стирку без наличных. Видя, что у нас маленький ребенок, которому годик. И зная, что рядом нет банкомата, где можно снять деньги. 3. На кухне посуда грязная. Есть и пить приятнее с одноразовой посуды. Сковороды - изживают свой век. Знаете, они как в деревнях, у наших бабушек - все антипригарные слои уже сошли, а внешний слой весь закопчен. 4. В номере за 3 дня : ни мусорный пакет, ни туалетная бумага не обновлялись. 5. Жанна включает громко свою музыку с телефона. Большую часть времени слушает ее без наушников. На просьбу мужа - выключить - ответ "почему я должна ее выключать?". 6. Из полотенец: 2 больших и 1 на пол в душ. Чем вытирать руки? Постельное белье: умирающее. 7. И финалочка: на входе большими буквами написано: "РАСЧЕТНЫЙ ЧАС 12.00". И маленькими буквами написано "Выселение в 11". В день выезда мы собрали вещи и уложили ребёнка спать в 9.40. Он спит 2 часа утром. Из расчета, что до 12 выселимся. В 11.00 Жанна врывается в номер со словами "Выезжаем, уже 11". Естественно ребенок просыпается. Да, мы сами не заметили этот мелкий шрифт. Но и не готовы были к тому, что бесцеремонно ворвутся в номер с музыкой и криком. И разбудят ребенка. Напомнить/предупредить/известить жильцов, которые не сами бронировали жилье - даже не удосужились. Хотя Жанна знала, какие номера были забронированы для друзей. P. S. За нас бронировали номер друзья.
Tous
May 2023
5
Отзывчивая консультант Юлия. Добрая, светлая. Помогла с выбором. Подсказала. Ничего не навязывала. Захотелось вернуться именно сюда за следующими покупками.