Nebar
December 2024 •
2
Посетили данное заведение вчера вечером с коллегами. К сожалению остался неприятный осадок. Изначально мы забронировали у них столик, за вечер, понимая что начинаются новогодние праздники, и свободного столика может не оказаться, тем более у нас большая компания. Нас предупредили , что на компанию от 7 человек, будет установлен сервисный сбор, 10%, от суммы чека, мы на это были согласны, и внесли за бронь 7500, и по прибытию в бар, ещё 12500, так как нам сказали,что это обязательный депозит. Так же был приятный бонус в том, что на весь бар до часу ночи действовала скидка 20%, по крайней мере так написали нам. В итоге когда мы решили закрыть счёт, нам принесли чек (2 фото) , сумма показалась нам странной, в чеке не было скидки, которую нам обещали, при условии что чек пробили в 22:38. Я попросила нам объяснить ситуацию, и от администратора данного заведения, услышала несколько вариантов. 1) Ее не предупредили о том, что у нас скидка ( хотя мне кажется, данная акция дана была не только нам, и как администратор мог не знать про нее?) 2) не она пробивала чек, и скидку считал компьютер 3 )она решила , что мы не посчитали сервисный сбор, хотя мы его посчитали. Когда я на калькуляторе ей все просчитала, она выдернула у меня из рук чек, и пробила новый ( 1 фото), без каких либо извинений, Разница итоговой суммы на чеках, значительная. У нас остался неприятный осадок, и ощущение что нас хотели обмануть на немаленькую сумму, с мыслью что раз большая компания, то незаметим. Очень неприятная ситуация, больше в данное заведение мы точно не пойдем. И советую всем, при посещении данного заведения, проверять счета перед оплатой.
Feromon
December 2024 •
5
Прекрасное место. Очень сильно понравилось! Персонал безумно классный, очень обходительны, и всегда готовы подсказать. Вкусные коктейли, и кальян. Атмосфера классная. Данное заведение стало для нас с подругой, одним из самых любимых , обязательно придем ещё, и не раз
Хлебник
July 2024 •
1
Кошмарный сервис, вчера приобретала кофе в дорогу. Кассир никак не
Kari ГИПЕР
July 2024 •
1
Звезду ставлю, только за ассортимент. На этом плюсы заканчиваются! Приехала в этот магазин, за определенной моделью, не смогла найти ее сама, и обратилась за помощью к консультанту. Вместо помощи, у меня взяли телефон из рук, и показали, что в приложении есть кнопка поиска нужной обуви, без консультанта, показали рукой в сторону где стоит обувь, и на этом все . Обувь в итоге не нашла. Это при условии того, что до этого консультант просто стояла у кассы, общаясь с коллегой. Я решила оформить предзаказ, и вот новость, сотрудники не нашли модель которую я искала в магазине. Зачем в данном магазине консультанты, если нет никакой клиент ориентированности, я не понимаю. Ведь после такого отношения в зале, очень раздражает, когда они на кассе что либо пытаются дополнительно предложить, изображая якобы, что они работают. Честно, никому не советую данный магазин, если вам нужна помощь консультанта. Впервые просила помощь сотрудника зала, и честно очень пожалела потраченного времени.
Kistochki
December 2023 •
5
Прекрасный персонал, изначально со страхом шла к девушке стажёру на маникюр, но в итоге была очень приятно удивлена, безумно понравился результат, и подход мастера.
Chicko
July 2023 •
5
Была сегодня на открытии кафе. Очень классное, атмосферное место. Позитивные, и очень добрые сотрудники, которые готовы помочь с выбором. Безумно вкусная еда. Цены не завышены, а порции достаточно большие и сытные. Большой выбор напитков, и сладкого, абсолютно на любой вкус. Несмотря на очень большой поток посетителей, персонал работает очень слаженно, и быстро. Видно сколько сил было вложено в это место. Я давно искала заведение, где смогла бы попробовать корейскую кухню, и сегодня я наконец посетила такое кафе. Я влюбилась в это место😍😍😍, и с удовольствием приду ещё не один раз!!! Спасибо большое за то, что открылись в нашем городе!