Недавно обратился в данный сервис с проблемой: ноутбук столкнулся с синим экраном смерти, после которого перестал выводить изображение, хотя индикатор питания показывал, что устройство работает. Я подробно объяснил ситуацию, попросил провести диагностику, очистить ноутбук от пыли и заменить термопасту. Сотрудники уверили меня, что все сделают быстро и качественно.
Через некоторое время мне перезвонили и сообщили, что работа выполнена, стоимость – 3500 рублей. Цена показалась завышенной, но я решил, что это связано с заменой термопасты и комплексной очисткой. Забрав ноутбук, я надеялся, что проблема решена. Однако спустя короткое время она возникла вновь.
Обратился повторно. Снова пообещали разобраться. Вскоре сообщили, что все исправили. Однако, как и в прошлый раз, в тот же день ноутбук снова начал выдавать те же ошибки.
В итоге я решил сам открыть крышку устройства и убедиться в качестве выполненной работы. Результат меня, мягко говоря, шокировал: внутри ноутбук был забит пылью, никакой чистки не проводилось, термопасту также не меняли. Единственное, что сделали сотрудники сервиса – подержали кнопку включения подольше, чтобы принудительно перезапустить устройство и временно вернуть изображение.
Фактически, за 3500 рублей мне продали иллюзию ремонта, не устранив реальную проблему и проигнорировав мои запросы. Вместо качественного обслуживания – обман и халатность.
Не рекомендую обращаться в этот сервис. Отзывы, скорее всего, накручены, а реальное отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Если вам важно сохранить технику в рабочем состоянии и не выбрасывать деньги на ветер – обходите это место стороной.