Администратор на мои претензии к качеству предоставленной услуги тут же обвинила меня в не желании платить за услугу и нахождении в нетрезвом виде), книгу жалоб и предложений по первому требованию администратор не выдала, выдала только через 30мин, после того как я вызвал милицию.
"Клиентоориентированность — это основная, базовая ценность, согласно которой бизнес существует" Мои рекомендации для владельца - пересмотреть профпригодность администратора.