Zdorovie
September 2023 •
2
Фармацевты в этой аптеке вежливы до тех пор пока вы соблюдаете ИХ интересы. Доверяла этой аптеке, но продали по умолчанию не ту дозировку лекарства. Фармацевт положила в пакет и не озвучила. Не соответствие обнаружили дома. Когда обратились в аптеку по этому вопросу заведующая нам сказала"МЫ ИМЕЕМ ПРАВО продать вам меньшую дозировку. Наш сотрудник поступил правильно" В общем ни о каких ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в данной аптеке даже речи не идёт! О клиентском сервисе соответственно тоже! Знайте об этом, когда пойдете в аптеку Здоровье на ул Кореновская 40.
Zdorovie
September 2023 •
2
Доверяла этой сети аптек. Вся моя семья и я были постоянными клиентами, НО Мне продали лекарство не с той дозировкой которая была нужна и не озвучили при покупке. Ошибка обнаружилась дома. Когда я обратилась в данную аптеку по этому поводу я получила ответ "Мы имеем право и т. д. " То есть ни о каком клиентском сервисе речь не идёт. Данную аптеку не волнуют ВАШИ права и интересы.