Покупала курс "Коммерческая иллюстрация" через платформу Lerna, в подарок дали курс на выбор. Сначала выбрала "Графический дизайн", но позже поняла, что хотела бы поменять на "Управление проектами".
Уточнила, возможна ли замена, спустя сутки сообщили, что по регламенту не положено, поддержка очень медленно отвечает (хотя это был будний день и рабочее время, ответа ждала с 9 утра)
При покупке курса менеджер в ватсапе отвечал только когда покупала курс и оформляла рассрочку - а потом просто пропал)
Такое ощущение, что хотели сбагрить быстренько курс, а потом все - никакой клиентской поддержки