ВВ О.
4
1
subscriber
0
subscriptions
129.2K
views
Где курьерская доставка? Товар в пункт поступил еще 15.07 (срок доставки призаказе был указан 15-17.07). Сейчас уже 20.07 и ничего... Ни рекламации, ни вопросы в приложении ситуацию не изменили. А заказ - это был подарок на Юбилей...
Крайне позднее заселение в номер, которое существенно испортило запланированную на день программу пребывания. После поезда не удалось даже переодеться (было предложено это сделать в спортивном зале). Персонал толком не извинился за задержку (был предоставлен "бонус" сомнительного свойства, которым не воспользовались). Вещи и з камеры хранения не были доставлены в номер (только после нескольких просьб и напоминаний). К самому номеру претензий нет никаких (чисто, удобно). Удобное расположение отеля.